Mes compétences :
Veille concurrentielle - Business Intelligence
Étude de marché - market study
Ciblage prospects - targeting prospects
Prospection de clients - prospecting of customers
Gestion et suivi des dossiers clients
Archivage
Entreprises
New Ortho Concept
- Assistante administrative et commerciale
2016 - maintenant- Prise des commandes clients
- Suivi des livraisons clients et fournisseurs
- Saisies de stock et facturations fournisseur
- Mouvements de stocks
- Reporting
- Suivi et mise à jour des règlements clients
YOOPALA
- Assistante commerciale
Vallauris2015 - 2015Gestion des appels téléphoniques et des e-mails clients
Relances et suivis clients
Gestion des dossiers clients
Classement et archivage des documents commerciaux
Renault
- Contrat en alternance (sandwich training)
Boulogne-Billancourt 2014 - 2015ASSISTANTE ADMINISTRATIVE (6 mois)
- Entrées en stock des véhicules
- Facturation des véhicules
- Réception et transmission des documents aux clients
- Archivage des dossiers
- Satisfaction client
ASSISTANTE COMMERCIALE (6 mois)
Prospection de prestataire logistique
- Identification des cibles
- Rédaction du cahier des charges (francais/anglais)
- Etablissement des grilles tarifaires vierges à faire remplir par les prospects
- Prise de contact des prospects
- Analyse des tarifs et des services
- Elaboration de tableaux comparatifs
Enquête de satisfaction clients
- Elaboration de l'enquête
- Relance des clients
- Analyse des réponses
- Identification des ameliorations à apporter au service
Neworldexport
- Stage en import/ export (training in Import/ Export)
2014 - 2014Il s'agit d'un stage d'un mois que j'ai effectué dans le cadre de mes études. Celui m'a permi de mettre en pratique mes connaissances en gestions des opérations d'import/export.
I did this internship in January 2014 during my second yera of international trade. It has me allowed to put into practice my knowledge in managements of the operations of import / export
YESIMFRENCH
- Stagiaire (training)
2013 - 2013Il s'agit d'un stage de Prospection de Clientèle que j'ai du effectué lors de ma première année en BTS Commerce International. Le stage a duré 8 semaines dans l'entreprise YESIMFRENCH qui se trouve à Séoul (Corée du Sud).
During my first year in International trade I did an internship in Seoul. The goal of this training was to find new cutomers for the YESIMFRENCH company. I stayed 8 weeks in this company.
Etude Marketing appliquée
Budgets, contrôle de gestion
Business English
Géopolitique
Espagnol
Management des Hommes, organisation et process
Marketing, Communication, Commerce
Ethique et responsabilité sociale
Lobbying réseaux et médias