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Prisca BERTRAND

EYGUIERES

En résumé

Mes compétences :
Déclarations sociales et fiscales
Gestion administrative du personnel
Comptabilité générale
Etablissemnt des bulletins de paye
Management d'équipe
Relations clients et gestion des litiges
Microsoft Outlook
Microsoft Access
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Ciel Paye
Sage 100 comptabilité

Entreprises

  • MG Instore Media - Contrôleur de gestion (stage)

    2015 - 2015 Mise en place d'un outil d'estimation des charges d'exploitation

  • Enterprise Rent-A-Car - Chef de station

    Paris 2013 - 2014 - Encadrement, animation, formation et suivi RH d’une équipe de 5 à 7 personnes (comptoir et préparation de véhicules)
    - Organisation de l’activité et optimisation de la qualité de service

  • Enterprise Rent-A-Car -  Assistant Manager

    Paris 2007 - 2013 - Management d’une équipe de 6 à 10 personnes (plannings, formation, suivi des congés, visites médicales...etc.)

    - Suivi du respect de l’application des procédures

    - Relations commerciales et gestion des litiges clients

    - Traitement des listing administratifs et vérification des écarts de trésorerie

    - Gestion du parc locatif allant jusqu’à 700 véhicules (prévisions d’activité, suivi des véhicules accidentés…)

  • Enterprise Rent-A-Car - Conseillère clientèle

    Paris 2005 - 2007 - Accueil physique et téléphonique d'une clientèle française et anglophone

    - Gestion des réservations

    - Etablissement, suivi et facturation des contrats de location et vente de produits additionnels...etc

    - Préparation, livraison et reprise des véhicules

  • CCI Corse - Aéroport de Calvi Ste-Catherine - Hôtesse d'accueil (saisons d'été)

    2002 - 2003 - Accueil physique et téléphonique

    - Encaissement des taxes aéroportuaires

    - Gestion de l'affichage des vols et des entrées parking

  • FRANCHISE GROUPE CASINO - Hôtesse de caisse (saisons d'été)

    Paris 2000 - 2001 Encaissement et mise en rayon

Formations

  • AECD

    Istres 2017 - 2017 Formation Gestion de la paie

    Paramétrage d'un logiciel de paie, établissement et contrôle des bulletins (éléments variables, congés, IJSS...etc.), déclarations sociales

  • IUT Aix En Provence

    Aix En Provence 2015 - 2015 DUT GEA option Finances comptabilité

    Comptabilité générale et analytique, Fiscalité, Droit des affaires, Contrôle de gestion

  • Université De La Méditerranée – Aix-Marseille II (CEDERS).

    Aix En Provence 2003 - 2004 DESS Management des entreprises touristiques

Réseau

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