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Elex
- Assistante d'expert
Paris
2010 - maintenant
ELEX GRAND EST Pierrat Expertise, expertise en assurance
bâtiment en binôme
Gestion de dossier sinistre :
- Réception et création des dossiers ;
- Analyse des ordres de mission et des documents associés ;
- Prise de contact / de rendez-vous ;
- Rédaction et validation des pièces constitutives du dossier
Suivi administratif des dossiers :
- Suivi qualité et respect des délais imposés par les compagnies d'assurance ;
- Demande de document et relances ;
- Traitement des demandes des compagnies / assurés / autres ;
- Analyse de document (bail, contrat, rapport etc...) ;
- Établissement de documents (Proposition de dommage, rapport, demande de travaux) ;
- Clôture du dossier
Tâches générales :
- Accueil téléphonique et physique ;
- Traitement et rédaction de courriers, gestion des boites emails et fax ;
- Archivage
- Commande de fournitures
Compétences acquises = Éléments de bases des contrats d'assurance, Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement,
l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques, Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les
classer, Saisir et mettre en forme des documents juridiques (rapport, procès-verbaux, ...)
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ELEX GRAND EST
- Assistante d'expert
2010 - maintenant
Gestion de dossier sinistre :
- Réception et création des dossiers ;
- Analyse des ordres de mission et des documents associés ;
- Prise de contact / de rendez-vous ;
- Rédaction et validation des pièces constitutives du dossier
Suivi administratif des dossiers :
- Suivi qualité et respect des délais imposés par les compagnies d'assurance ;
- Demande de document et relances ;
- Traitement des demandes des compagnies / assurés / autres ;
- Analyse de document (bail, contrat, rapport etc...) ;
- Établissement de documents (Proposition de dommage, rapport, demande de travaux) ;
- Clôture du dossier
Tâches générales :
- Accueil téléphonique et physique ;
- Traitement et rédaction de courriers, gestion des boites emails et fax ;
- Archivage
- Commande de fournitures
Compétences acquises = Éléments de bases des contrats d'assurance, Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement,
l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques, Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les
classer, Saisir et mettre en forme des documents juridiques (rapport, procès-verbaux, ...)
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ISS
- Agent d'accueil et standardiste
2009 - 2010
ISS SERVICE, Activité administrative prestataire au Centre National de Production d’Électricité de Cattenom
Secrétaire
Tâches administratives :
- Accueil physique et téléphonique (standard informatique)
Tâches spécifiques :
- Traitement des demandes d’accès et préparation des accès visiteurs et prestataires
- Création, délivrance et mise en service des badges
- Saisie informatique, classement
Compétences acquises => Traitement rigoureux de données confidentielles, Mettre à jour des données de suivi d'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats, ...)
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ISS
- Agent administratif
2009 - 2010
Accueil physique et téléphonique (standard informatique)
Tâches spécifiques :
- Traitement des demandes d'accès et préparation des accès visiteurs et prestataires ;
- Création, délivrance et mise en service des badges ;
- Saisie informatique, classement
Compétences acquises = Traitement rigoureux de données confidentielles, Mettre à jour des données de suivi d'activité de la structure
(tableaux de bord, tableaux de résultats, ...)
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MSH Autos CITROEN
- Secrétaire facturière
2007 - 2009
Tâches administratives :
- Accueil physique et téléphonique ;
- Prise de rendez-vous et gestion du planning de l'atelier ;
- Encaissement et tenu de la caisse
Tâches spécifiques :
- Commande de pièces de rechange ;
- Gestion du stock
- Établissement de devis et factures
Compétences acquises = Coordonner l'activité d'une équipe, effectuer la gestion comptable et administrative d'une structure, utilisation
d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...), suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les
commandes
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MSH AUTOS CITROEN
- Secrétaire facturière
2007 - 2009
Tâches administratives :
- Accueil physique et téléphonique ;
- Prise de rendez-vous et gestion du planning de l'atelier ;
- Encaissement et tenu de la caisse
Tâches spécifiques :
- Commande de pièces de rechange ;
- Gestion du stock
- Établissement de devis et factures
Compétences acquises = Coordonner l'activité d'une équipe, effectuer la gestion comptable et administrative d'une structure, utilisation
d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...), suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les
commandes
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CORA
- Commercial Hôtesse d'accueil
Croissy-Beaubourg
2004 - 2007
Accueil physique et téléphonique
Prise de commande client
Renseignement et information au client
Encaissement, remboursement et avoir client
Compétences acquises = Modalités d'accueil des clients et fournisseurs, les orienter
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Cora
- Hôtesse d'accueil
Croissy-Beaubourg
2004 - 2007
Accueil physique et téléphonique
Prise de commande client
Renseignement et information au client
Encaissement, remboursement et avoir client
Compétences acquises = Modalités d'accueil des clients et fournisseurs, les orienter
