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Quentin HUGUENOT

Dijon

En résumé

Je suis actuellement en poste en tant que Chargé de Relations Clients au sein de l'agence Démosthène. Un poste qui me permet l'acquisition d'une expérience significative et très enrichissante en terme de Management Humain et de Relations Clients.

Diplômé d'un Master STAPS Management des Organisations Sportives de l'Université Lyon 1 et fort de plusieurs expérience dans la domaine sportif en Communication et Événementiel Sportif, mon projet professionnel sur du moyen terme est de trouver un emploi dans le milieu du sport qui répondra à mes ambitions et à mes envies.

De nature entrepreneurial je n'exclus pas l'idée de créer ma propre structure dans le milieu du sport ou de m'investir dans une Startup.
Je reste également à l'écoute de toutes opportunités au sein d'une société ancrée dans li milieu sportif à qui je pourrais apporter mon dynamisme, ma créativité, mon expérience, ma motivation et mon investissement.

Passionné de musculation que je pratique depuis maintenant 4 ans, plus qu'un sport c'est devenu un mode de vie qui demande rigueur, dépassement de soit et motivation, je gère et anime une communauté Instagram de 19 000 abonnés :Array

Mes compétences :
Pack office
Autonomie et initiative
Travail en équipe
Bonne humeur et motivation à toute épreuve !
Bonne capacité d'analyse
Bonne adaptabilité
Rigueur/réactivité
Ecoute et Compréhensibilité
WordPress
Adobe Photoshop
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Movie Maker
Marketing sportif
Economie
Management commercial
Développement commercial
Entreprenariat
Créativité
E-commerce
Management

Entreprises

  • Démosthène - Chargé de Relation Client

    Dijon 2015 - maintenant Evolution de Poste en tant que Chargé de Relation Client en avril 2016 sur le Pôle Vins & Spiritueux pour lequel j'assure le suivi quotidien de 3 clients sur différentes missions :
    - Création et mise à jour des fiches techniques produits,
    - Suivi et mise à jour planning animations,
    - Suivi et compte-rendu des résultats animations aux clients,
    - Gestion des incidents animations,
    - Reporting des différentes campagnes client (création de synthèse),
    - Recommandations aux clients,
    - Suivi et mise à jour Facturation client,

    Après 6 mois en tant qu'Assistant de Chargé de relation client sur le Pôle Vins et Spiritueux où j'assistait le Chargé de Relation Client dans le suivi quotidien des opérations sur différentes missions :
    - recrutement des intervenants terrain (animateurs – formateurs ),
    - suivi de leur planning,
    - gestion de leur frais de vie,
    - suivi des résultats quantitatifs et qualitatifs,
    - participation à des formations produits, techniques de vente.
  • Quarterback - Assistant chef de Projet

    Paris 2014 - 2015 Stage de fin d'étude effectué à Quarterback, agence de communication par le sport, durant lequel j'ai participé à l'organisation de deux événements télévisés majeurs de la pétanque que sont :
    - Le Trophée des Villes et les Masters de Pétanque auxquels j'ai été affecté à différentes missions.
    Pour le Trophée de Villes j'étais en charge de :
    - la gestion des participants (listing équipes, premier contact, envoi des informations aux coachs, création des accréditations, etc.).
    - la gestion textile et trophées (prise de contact avec fournisseurs, demande de devis, validation de commande, suivi de la commande, relance des fournisseurs, réception et vérification + réajustement).
    - Création des supports de suivi des résultats et responsable de l'affichage des informations public sur le lieu de l'événements.
    - Revue de presse, report et bilan.

    Pour les Masters de Pétanque je suis en charge de :
    - la commercialisation des espaces publicitaires (recherche de contacts prospects, validation des prospects, constitution du dossier partenariats, prise de contact téléphonique, relance, négociation et réalisation devis).
    -Responsable de deux villes étapes (relations avec les collaborateurs de la ville-étape, faire respecter le cahier des charges et les délais).
    -Responsable de la tournée Masters Jeunes (relations avec les éducateurs de chaque ville, promotion de l'événement auprès des clubs et écoles proche de la ville-étape pour attirer le plus d'équipe possible, gestion du budget pour chaque étape, gestion de la compétition sur place).
    - Gestion commande textile et trophées (prise de contact avec fournisseurs, demande de devis, négociation, validation de commande, suivi de la commande, relance des fournisseurs, réception et vérification + réajustement).
    - Suivi et mise en place du partenariat avec FRANCE BLEU (Prise de contact antennes locales + plan sur le National, mise en place jeu concours, etc.)

    Enfin sur l'ensemble de mon stage j'ai également effectué les mises à jour sur les différents sites internet dédiés aux événements (www.tropheedesvilles.fr ; www.mastersdepetanque.fr) et animation des pages Facebook de ceux-ci + prises et tri des photos).
  • Haltérophilie Club Avallonnais - Chargé de communication

    2014 - 2014 Création et animation du site internet et de la page Facebook du club.
    Suivi des audiences du site internet.
    Création d'affiches pour la promotion des compétitions.
    Relation presse (Radio locale et presse écrite).
    Étude de terrain auprès des adhérents du club.
    Participation à la vie active du club : Accueil des adhérents, Renseignement et suivi des nouveaux clients, conseils aux pratiquants, etc.
  • Schiever - Assistant du service informatique

    AVALLON 2013 - 2013 J'ai été embauché en tant que job d'été étudiant dans le service informatique de l'entreprise Schiever et j'avais pour mission de me déplacer dans les Magasins détenus par le groupe pour y changer les imprimantes et former le personnel sur ce nouveau matériel.
    J'ai donc travaillé en autonomie et du gérer mon temps entre installation des imprimantes et formation du personnel.
  • Schiever - Emploi saisonnier

    AVALLON 2012 - 2012 au sein du groupe Schiever en tant que Préparateur de commandes.
    Compétences acquises : Travail en équipe, respect des délais.
  • SAGEC - Comptable

    Anglet 2010 - 2010 Stage de 3 semaines dans un cabinet d'expertise comptabilité à Avallon (89) dans le cadre de ma première année de Diplôme de Comptabilité et de Gestion, dans lequel j'ai effectué des enregistrements comptables principalement.

Formations

  • UFR STAPS LYON 1

    Villeurbanne 2013 - 2015 Master

    Savoir-faire Acquis : Management / Marketing Sportif, Management des Ressources Humaines, Maîtriser le Logiciel R, Organiser notre travail, Stratégie d'Entreprise, Stratégie Financière Travailler en groupe, Utiliser Wordpress (création d'un site internet).

    Étudie : Anglais, Fondements du Management, Informatique, Management des Ressources Humaines, Statistiques, etc.
  • Faculté Des Sciences Économiques Et De Gestion AixMarseille II

    Marseille 2012 - 2013 Licence avec Mention

    Savoir-faire acquis: Analyse des Coûts, Comptabilité, Finance, Gestion de Projet, Utiliser des modèles relationnels pour gérer une base de donnée Clients,Utiliser des outils Marketing, etc.

    A Étudié: Analyse des coûts, Communication, Droit, Economie des entreprises, Marketing, etc.
  • Université De Bourgogne

    Dijon 2010 - 2012 DEUG d'Economie et de Gestion

    DEUG d'Economie et de Gestion.
    A Etudié : Comptabilité, Droit, Informatique, Macro-économie, Micro-économie, etc.
  • Lycée Le Castel

    Dijon 2009 - 2010 1ère année du Diplôme de Comptabilité et de Gestion

    1ère année du Diplôme de Comptabilité et de Gestion.
    A Etudié : Anglais, Comptabilité, Droit, Economie, Informatique, etc.
  • Lycée Des Chaumes

    Avallon 2006 - 2009 Baccalauréat Economique et Social

Réseau

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