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Quentin LESAFFRE

PARIS

En résumé

Conseil, Formation et Coaching opérationnel auprès d'équipes commerciales BtoB ou BtoC dans les domaines de la vente, du management et de la communication.

Mes compétences :
Formation
Team building
Conseil
Communication
Formation professionnelle
Coaching
Accompagnement
Management
Ressources humaines

Entreprises

  • Consultant indépendant - Certifié Process Com

    2011 - maintenant

  • TENEO Training Solutions - Consultant - Formateur en efficacité commerciale

    2010 - 2011 Notre engagement :
    Plus que des apports de moyens, nous nous engageons sur les résultats et indexons nos honoraires aux performances commerciales obtenues par nos interventions.

    Notre métier :
    Déceler et agir sur les bons leviers ayant une influence directe sur l’atteinte des objectifs définis par votre politique commerciale.

    Notre force :
    Formaliser des outils commerciaux et managériaux très opérationnels et parfaitement adaptés aux préoccupations quotidiennes de vos collaborateurs.

  • ARC INTERNATIONAL - Formateur interne et Directeur Grands Comptes BtoB Europe

    Arques 2008 - 2010 Formateur interne
    Co-animation de la formation "Ecoute et communication" de Dale Carnegie auprès des cadres supérieurs d'ARC International
    Pilotage et analyse de mises en situation et jeux de rôle

    Directeur Comptes Clés B to B Europe
    Responsabilité commerciale Europe et coordination Monde des comptes Coca-Cola, Carlsberg, Kronenbourg, Pepsico, Kraft et Danone (12 millions d'euros de CA)
    Négociation de contrats internationaux et mise en place de partenariats locaux
    Management transversal d'une équipe de 11 commerciaux Europe

  • ARC INTERNATIONAL - Responsable Commercial Oceanie

    Arques 2005 - 2008 ARC international est le leader mondial des Arts de la Table avec 1,5 milliard d’euros de CA et 16.500 employés présents dans 160 pays.

    Reporting au Directeur de filiale Océanie.

    - Progression de 120% du CA, de 190% de la rentabilité en 2 ans et passage de 14% à 30% de parts de marché avec une augmentation de 35% du portefeuille clients (5 nouveaux grands comptes internationaux : Pernod Ricard, Diageo, Constellation, Coca-Cola, Foster’s Group).

    - Management et développement d’une équipe de 2 personnes, mise en place de procédures individualisées du travail permettant d’accroître l’efficacité.

    - Identification de nouvelles opportunités de sourcing direct en Chine.

  • ARC INTERNATIONAL - Responsable Marketing Océanie

    Arques 2004 - 2005 ARC International est le leader mondial des Arts de la Table avec 1,5 milliard d’euros de CA et 16.500 employés présents dans 160 pays.

    Reporting au Directeur du bureau de représentation.

    - Réalisation d’analyses et d’études stratégiques : étude de marché, enquête, benchmark, business plan et étude de faisabilité pour détecter les opportunités de croissance et de développement d’une filiale de distribution à Melbourne (ouverture de la filiale en septembre 2006).

    - Relations presse, plan marketing adapté à chaque client.

    - Organisation de salons, mise en place d’opérations promotionnelles et développement des outils de fidélisation des 5 marques du groupe.

    - Animation et formation de la force de vente.

    - Mise en place d’une politique de prix adaptée au marché.

  • CRECI CONSULTANTS - Consultant - Formateur en Management et Communication

    2002 - 2004 CRECI Consultants est un cabinet de conseil en développement des performances et motivation des hommes avec 11 millions d’euros de CA et 80 consultants répartis sur 6 régions en France.

    Reporting au Directeur de la région Nord.

    - Mise en place et animation de parcours de formation aux techniques de management des hommes (mise en projet, valorisation, motivation des équipes, définition et suivi d’objectifs, formation, délégation, recadrage,…) et aux techniques de communication (relation gagnant/gagnant, négociation, PNL, animation de réunion, prise de parole en public,…).

    - Mise en projet d’entreprises, définition des valeurs et mise en place des outils RH (recrutement, intégration, lettre de mission, entretien annuel,…).

    - Coaching et développement de la performance des personnes et des équipes.

    - Zones d’intervention : agents de maitrise, cadres et cadres dirigeants dans les domaines de l’industrie (Pechiney Cameroun, ExxonMobil, Renault,…), de la grande distribution (Auchan, Norauto, Decathlon,…) et autres secteurs d’activités (banques, assurances, call center,…).

Formations

  • IAE

    Lille maintenant

  • IAE (Lille)

    Lille 1999 - 2002 Management, marketing, production, sales, communication, HR, logistic, etc

  • Catholic University Of Lille (Lille)

    Lille 1998 - 1999 HR, social psychology, psycho-sociology, ethnology, etc

  • Lycée La Croix Blanche

    Bondues 1995 - 1998 Scientific Baccalaureate

Réseau

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