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Quentin ROYER

CAEN

En résumé

Titulaire d'un Master de "Management et Marketing Européen" avec dominante "Affaires Internationales", validé par un stage de fin d'étude en tant qu'Assistant Manager pour l'institut Pasteur de Guadeloupe.

J'ai consolidé mes acquis théoriques de par l'ensemble de mes expériences professionnelles sur le terrain. A l'écoute de projets innovants je suis intéressé par les secteurs suivants: Loisir/Tourisme, restauration, entreprises liées au développement durable.

Mes compétences :
Business plan
Organisation séminaires/évènements
Réseaux sociaux
Indicateurs de performances
Fidélisation client
Microsoft office
Wordpress
Promotion des ventes
Réponse aux appels d'offres
Mix marketing
Ebusiness
Réalisation mailing
Prospection commerciale
Gestion de bases de données
CRM
Géopolitique
Sens des responsabilités
Bon relationnel

Entreprises

  • Webhelp - Responsable call center

    2019 - maintenant Gestion d'équipe / montée en compétence / mise en objectifs. / pointage / garantie des process / garantie des règles internes / formation continue / recadrage

  • Webhelp - Commercial Sédentaire

    2014 - maintenant Vente de produits Bouygues Telecom à distance auprès de prospects

  • SMS Holding - Commercial Terrain

    2014 - 2014 Conseiller commercial pour le compte Numéricable auprès des particuliers et collectivités

  • ARCA PATRIMOINE - Conseiller Commercial

    2013 - 2013

  • MEJT - Chargé de Mission

    Champagne au Mont d'Or 2013 - 2013 -Prise de RDV Téléphonique et Physique pour la promotion de formation de grande écoles d'ingénieurs/commerces

  • Institut Pasteur de la Guadeloupe - Assistant Manager

    Paris 2012 - 2012 Réalisation d'études de marché
    Rédaction du Business Plan pour la branche LHE (sur 4 ans)
    Mise en place d'outils de suivi (type tableaux de bord)
    Mise en place d'actions promotionnelles

  • Darqroom - Assistant Marketing

    2010 - 2010 Utilisation de CRM en ligne/ collecte d'informations sur le web
    Remise en forme de la base de données de l'entreprise
    Réalisation de documents promotionnels de type mailing grâce à la base de donnée

  • Partesys - Assistant Marketing

    2010 - 2010 Enrichir le fichier client/prospect
    Fidélisation par des campagnes de communication/invitation à des salons
    Organiser et compléter l'outil CRM Divalto
    Vente de progiciel de gestion par correspondance

  • Pépinières Lesieur - Assistant de direction

    2008 - 2008 Réalisation:
    Opérations comptables
    Commandes fournisseurs
    Renseignements/Accueil clientèle
    Contrôle des chantiers en cours en tant qu'assistant
    Réponse aux appels d'offres

Formations

  • Hogeschool Zeeland (Vlissingen)

    Vlissingen 2011 - 2011 Internationa Business and Management studies

    International Business & Management Studies - E-business/ International business and trade/ Sustainable Development/ International Economic Relations

  • IDRAC Nantes

    Nantes 2008 - 2011 Management & Marketing Européen

    Commerce International - Droit, Gestion de Projet, Contrôle de gestion, Management, Géopolitique, Marketing

Réseau

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