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Quentin TAVERNY

PARIS

En résumé

Autodidacte, Intéressé et motivé , les métiers de l'informatique m'ont toujours passionné.
Apres plus de 10 ans dans ce domaine, je ne cesse de découvrir et de m'épanouir.
Je résume mes compétences en quelque lignes:

- Expert en environnements Microsoft
- Expérience des environnements Front Office
- Qualités rédactionnelles et organisationnelles

Mes compétences :
VMware ESX
Rédaction technique
Citrix XenApp
Microsoft Office
Front Office
Microsoft Windows
Microsoft Windows Server

Entreprises

  • X-uniq - Président

    2018 - maintenant Société de transport de personnes

    . Gestion administrative

    . Gestion technique

    . Gestion commerciale

  • Créa-uniq - Président

    2017 - maintenant Société de personnalisation d'articles

    . Gestion administrative

    . Gestion technique

    . Gestion commerciale

  • Thomson Reuters - Ingénieur Support

    Paris 2013 - 2017 . Support niveau 3
    . Rédaction de documentations techniques
    . Gestion de projets

  • Upper-link - Consultant Microsoft

    Lognes 2012 - 2013 . Participation aux réunions commerciales
    . Analyse des besoins suite aux rendez-vous clients
    . Organisation de l’IT interne
    . Rédaction de procédures d’installation et de configuration pour chaque projet

  • Microsoft - Ingénieur conseil Grands Comptes

    Issy-les-Moulineaux. 2010 - 2012
    . Support niveau 2 : Intervention sur site et à distance.
    .Transfert de compétences
    . Rédaction de supports de formation
    . Formateur Microsoft Office (Installation et déploiement)
    . Revu de supportabilité Office et Windows

  • Microsoft - Ingénieur Support

    Issy-les-Moulineaux. 2008 - 2010 . Support niveau 2 : Support des applications de la gamme Office
    . Rédaction et suivi des demandes de correctifs auprès du « groupe produit »
    . Transfert de compétences via des sessions Live Meeting
    . Rédaction de « bibles technique » destinés à alimenter la base de connaissances interne

  • Société Générale Private Banking - Ingénieur support

    Paris 2007 - 2008 . Support « Front Office » niveau 1 et 2
    . Rédaction de documentations d’exploitation
    . Configuration des périphériques mobiles « BlackBerry »
    . Gestion de projets

  • ETAI - Ingénieur support

    Antony 2004 - 2007 . Assistance aux utilisateurs équipés de Pc et de Mac
    . Maintenance applicative
    . Support matériel de postes informatiques

  • Abn Amro - Ingénieur support

    Levallois-Perret 2001 - 2003 . Support informatique « Middle Office »
    . Maintenance applicative
    . Dépannage de postes informatiques :
    . Déploiement de masters en utilisant l’application Norton Ghost
    . Paramétrage des postes selon les besoins utilisateurs.

  • Exane - Ingénieur support Salle des marchés

    Paris 2000 - 2001 . Gestion et suivi des incidents
    . Assistance informatique sur les applications métiers (GL, Reuters, Bloomberg, Datastream)
    . Rédaction de documentation d’installation et de mise à jour d’applications
    . Gestion de projets

  • Weber et Broutin - Hotliner

    2000 - 2000 . Saisie et suivi des incidents
    . Résolution des incidents de niveau 1et 2
    . Création et déploiement de masters avec Norton ghost
    . Dépannages matériels de postes informatiques

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :