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Rachel RIGUEUR

PARIS 13

En résumé

Au service commercial des abonnements 100% numérique pour les Grands Comptes du journal "Le Monde Interactif", j'assiste la responsable commerciale dans la création et les renouvellements d'abonnements pour les entreprises, les collectivités, les établissements scolaires ... en répondant à une demande internationale.
J'applique également les différentes stratégies mises en place afin d'atteindre l'objectif du chiffres d'affaires annuel.

Mes compétences :
Aéronautique

Entreprises

  • Le Monde Interactif - Assistante Commerciale

    PARIS 13 2012 - maintenant Création et renouvellement des abonnements pour le Journal Électronique.
    Clôture du Chiffres d'Affaires.
    Résolutions des problèmes techniques.
  • Aramis Auto - Assistante

    Arcueil 2012 - 2012 En contrat à durée indéterminée chez Marianne International, je travaille comme assistante, à l'accueil.
    J'assure un accueil physique et téléphonique. Je dispatche le courrier, affranchis...
  • Marianne International - Assistante

    PARIS 2012 - 2012 Travailler sur le site Aramis Auto
  • HiFly - Personnel Navigant Commercial

    2011 - 2011 Pendant l'automne 2011, en mission pour le pèlerinage vers la Mecque (Haj), en collaboration avec HiFly et NasAir, je mettais en application les consignes de sécurité, de sûreté et de secourisme à bord d'un airbus A.310 pour les passagers en provenance de l'Inde (Guwahati, Ranchi) durant les vols en direction de l'Arabie Saoudite (Médine, Jeddah).
  • Avenir RH/Phone Régie/Charlestown/Penelope - Intérimaire/Hôtesse évènementielle

    2010 - 2011 Depuis octobre 2009 jusqu'à avril 2011, j'ai travaillé pour plusieurs agences d'hôtesse dans l'évènementiel et l'accueil en entreprise à Nantes et sa périphérie ainsi qu'en région parisienne.

    Liste des sites:
    Dans la région nantaise: Sercel, Sneda, Georges Renault, Peugeot, Proservia, Cap Gemini, Cabinet Thierry, Appart' City, Tipiak, Crédit Mutuel
    Dans la région parisienne: "la fête des mères"...
  • New Axis Airways - Personnel Navigant Commercial

    2009 - 2009 A bord des avions, j’applique les consignes de sécurité et de sûreté.
    Je surveille la cabine et ses annexes et m’assure du confort des passagers.
    J’administre les premiers secours aux passagers malades ou blessés.
    Je protège la cabine et ses occupants en cas d’urgence.
    J’organise l’évacuation d’urgence et je lutte contre les incendies.
    Vente à Bord.
    Affrètement : Régional, BritAir, Aigle Azur, R.A.M., Atlas Blue, Jet4U.
  • Adequat; Sintel - Intérimaire

    2008 - 2009 Octobre 2008: Avec Adéquat, à l'occasion du Salon Mondial de l'automobile, j'étais chef hôtesse/lustreuse sur le stand du groupe Fiat.
    J'enlevais les traces de doigts et autres, déposées par les visiteurs sur les voitures.
    En tant que Chef, mon rôle était de m'assurer de la ponctualité des hôtesses et que les pauses déjeuner soient bien respectées.
    Ensuite, j'ai été télé-opératrice dans un call center chez GN Marketing.

    Décembre 2008: Avec Sintel, j'ai travaillé en tant qu'hôtesse chez Séphora. Durant les fêtes de Noël, j'emballais les cadeaux.

    Janvier 2009: Adéquat m'a permise de travailler jusqu'à la fin mars en tant qu'hôtesse d'accueil dans une école privée catholique dans le 17e arrondissement de Paris.
    Je réceptionnais les appels téléphoniques, contrôlais les allers et venus dans l'enceinte de l'établissement. Je me chargeais également de l'ouverture et de la fermeture des portes.
  • Aston Agency - Hôtesse d'accueil

    2008 - 2008 Janvier 2008: Site du Service d'études techniques des routes et autoroutes (S.E.T.R.A.)
    Fin Janvier - Mars 2008: Site KOMPASS.

    Éditer des badges. Gérer les appels, les colis, le parking, le courrier, les taxis...
  • Uniqlo - Hôtesse de Vente

    2007 - 2007 J'ai participé à l'ouverture de la première boutique UNIQLO en France.
    J'ai été formée au "bodyfolding", à la couture pour les retouches. J'ai contribué la préparation des articles (dé-plastifier, taguer, placer les antivols) à entreposer en magasin.
    En suivant les méthodes de vente et d'accueil japonaises, je conseillais la clientèle sur les différents produits proposés par cette marque qui faisait son arrivée en France.
    Je surveillais les cabines, encaissais les achats...
  • Wagon Lits - Commerciale de Bord

    2006 - 2007 A bord du TGV en direction du Sud-Ouest de la France, je vendais des boissons et de repas chauds et froids. J'accueillais les passagers avec le Public-Annonce. Découchés.
    Je proposais une vente à la place, en trolley afin de me garantir un meilleur Chiffre d'Affaire.
  • DeLaVeine - Hôtesse de Caisse

    2006 - 2006 Encaissements
  • Barrio Latino - Serveuse

    2003 - 2003 J'accueillais, installais, prenais la commande des clients.
  • DeLaVeine - Vendeuse

    2002 - 2002 Eté 2002 et 2006

    J'ai travaillé en tant qu' EXTRA durant l'été 2002 et 2006 chez De La Veine. J'étais conseillère de vente la première fois puis hôtesse de caisse la seconde fois.

    En tant que conseillère de vente, j'avais pour rôle principal d'optimiser le Chiffre d'Affaires de l'entreprise.
    Pour réussir cela, je me tenais à la disposition de ma clientèle afin de lui apporter toutes les informations dont elle avait besoin. Je lui faisais part également de la tendance actuelle de la mode.

    Le meilleur conseiller de la journée remportait une prime si le chiffre d'affaire avait été réalisé.
    Autrement, il fallait veiller à ce que tous les produits soient bien présentés, en rayon.

    En tant qu'hôtesse de caisse, j'enregistrais les achats. J'offrais un accueil souriant à chaque client et une prise de congé identique.

Formations

  • Greta Tertiaire Centre - Maison De La Formtion Continue

    Paris 2012 - maintenant B.T.S.

    Assistante de Manager - Communication, Comptabilité, Anglais, Espagnol, Economie-Droit
  • CNAM

    Mont Saint Aignan 2011 - 2011 Langues - Cours d'anglais individuels et collectifs (Niveau 4)
  • Association JEREMY (Roissy En France)

    Roissy En France 2008 - 2008 Certifiat de Formation à la Sécurité

    Sécurité, Secourisme, Sûreté, Communication, Géographie, Histoire de l'Aviation, Patrimoine gastronomique français
  • Lycée Jean Vilar

    Meaux 2005 - 2006 Commerce International - Formation accélérée

    Commerce International
  • Université Marne La Vallee LEA commerce international

    Champs Sur Marne 2002 - 2004 Anglais / Espagnol

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