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Tui France
- Stage - Analyste Revenue Management
2018 - 2018
o Analyse du reporting d’activité par axes, produits
o Suivi et analyse des indicateurs de l'activité commerciale : rythme de ventes, taux d'occupation, prix moyen, marges, stock disponible.
o Veille concurrentielle et étude de l’opportunité d’un ajustement du contenu des offres et des prix.
o Réponse aux demandes de Prix d’appel
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Ibis Paris Alésia Montparnasse - 264 Chambres
- Agent de réservation
2016 - 2017
• Traitement et suivi administratif des réservations individuelles
• Suivi des débiteurs divers (facturation, relances)
• Reporting et analyses statistiques journalières et hebdomadaires (Taux d’occupation, montée en charge, prix moyen…)
• Mise à jour des tarifs Via les logiciels Tars/Data Web (ouverture, fermeture, allotement des « Rate Level »)
• Veille concurrentielle
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Ibis Paris Marne la Vallée Noisy - 161 Chambres
- Réception/réservation
2013 - 2016
• Check-in/check-out
• Prise de réservations individuelles
• Rapprochements bancaires
• Suivi des débiteurs divers (facturation, relances)
• Gestion des no Show
• Formation des stagiaires
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Riad Madada mogador - Essaouira
- Réceptionniste
2011 - 2012
• Accueil et encaissements
• Prise de réservation
• Mise à jour des canaux de distribution
• Suivi des enquêtes de satisfaction clients
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Riad Villa Maroc - Essaouira
- Réceptionniste
2008 - 2011
• Accueil et encaissements
• Prise de réservation
• Mise à jour des canaux de distribution
