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Radouane LARIS

BOUZNIKA

En résumé

Je suis en quête permanente de savoir, d'asseoir mes compétences sur de solides bases et de partager mon expérience.

Je travaille actuellement en Guinée Equatoriale et depuis mon arrivée, j'ai pu apprécier l'ambiance au travail et l'évolution de mon entreprise, tant par sa croissance que par la motivation de ses collaborateurs.

En tant que responsable support informatique, j'apprends le jour le jour à me perfectionner, à maîtriser les nouvelles technologies et à grandir conjointement avec mon équipe.

Mes compétences :
LAN/WAN > WAN
Cisco Switches/Routers
SAMBA
RIPv 2
Linux
LAN/WAN > WLAN
LAN/WAN > VLAN
LAN/WAN > LAN
ITIL
HTTP
FTP
Sécurité informatique
Administration système
Haute disponibilite
Virtualisation
DHCP
AD, GPO, WSUS
EIGRP
ISO 27001
DNS

Entreprises

  • Confidentiel (sur demande) - IT Consultant & Ingénieur Infrastructure

    2015 - maintenant Responsable des installations, configurations et administrations des Infrastructures TI.

    Résolution de problème de réplication des contrôleurs de domaine Active Directory
    Installation et migration de domaines Active Directory
    Mise en place de plate-forme virtuelle sous VMware vSphere 5
    Déploiement et administration de solution de sauvegarde ArcServ
    Mise en place de serveur gestionnaire de mise à jour WSUS
    ...
  • Somagec - Ingénieur Infrastructure Réseaux et Systèmes

    Casablanca 2013 - 2015 Promu en tant que Responsable Support Informatique

    Conception, configuration et supervision des installations télécom, réseaux et systèmes
    Chef de projet de mise en place de solution VoIP Open Source
    Mise de solution de supervision sous NAGIOS et de plateforme GED
    Déploiement d’outil de gestion d’incident et parc informatique basé ITIL
    Rédaction et mise en place de procédures d’exploitation et de la documentation
    Mise en place de la haute disponibilité (redondance, RAID, NAS, stockage iSCSI, DAS-SAS)
    Manager & animer l’équipe de support informatique
    Gestion du planning équipe et suivi des interventions de support informatique
    Administration, sauvegarde et restauration de BD MS SQL Server 2008 et MySQL
    Formation et suivi des applications métiers (ERP) et élaboration des tableaux de bord
    Suivi du budget informatique définit par la hiérarchie / réduction des couts
  • Telindus - Exploitant WAN

    LES ULIS 2012 - 2013 Je travaillais dans un contexte International en tant qu'Exploitant en 'Support and Managed Services'.

    Mes principales missions sont :
    - Supervision des équipements WAN de grand compte
    - Analyse et diagnostique des problèmes WAN.
    - Suivi des incidents auprès des opérateurs (BT, OBS, SFR, Telkom, T-systems, AT&T, Singtel, Vodacom, Telmex, Teliasonera...)
    - Assurer la résolution des incidents et le respect des SLAs
    - Participation aux Conf-Call
    - Gestion des appels entrants et sortants (Anglais, Francais & Espagnol)
    - Escalade N2 des incidents qui nécessitent des investigations approfondies
  • TechServices - Ingénieur Support IT

    Rabat 2008 - 2012 Gestion de Projets Informatiques: planification, contrôle, suivi
    Systèmes de gestion de base de données
    Gestion de la relation fournisseur et révisions des contrats.
    Suivie des opérateurs Télécoms : Superviser les installations et/ou les modifications apportées aux systèmes téléphoniques.
    Administration du parc informatique : GLPI & OCS, Infovista,
    Assistance à distance
    Assistance et gestion des applications : Harmonisation du Système d’Exploitation sur le parc informatique.
    Assistance spécifique selon les besoins exprimés.
    Gestion et suivie des licences…
    Virtualisation : VMware et MicroSoft virtualization
    Connaissance des systèmes : Linux (Desktop et Serveur); MS Windows 2003 et 2008 server (MDT, GPO…)

    Maintenance et Assistance:
     Diagnostiquer les pannes
     Assurer la gestion du parc informatique/Telecom
     Suivre et organiser le suivi des pannes et des interventions.

    Réseaux :
     Administration, installation et sécurité des réseaux LAN, WLAN et WAN
     Matériels réseaux (Routeur, Switch, Point d’accès, bonne connaissances des routeurs Cisco).
     Connaissance approfondie des différentes architectures matérielles.
     Configuration et administration des Serveurs Web IIS et Apache.

    Services et Applications Réseaux : FTP, DHCP, DNS…

    Sécurité informatique : Installation et paramétrage d’antivirus, Pare-feu et IDS, IPcop, TrueCrypt…
    Harmonisation avec le logiciel de protection antivirale
    Sauvegarde : EASEUS Todo Backup, Comodo Backup, Cobian Backup…

    Bonne connaissance Web & Design
  • Gimap - Informaticien stagiaire Système et Réseau

    2008 - 2008 Installations et dépannages réseau et systèmes,
    Gestion des incidents et suivi du parc serveurs et postes clients,
    Entretien, maintenance, conseil, assistance micro pour professionnels.
  • Valeo Group -  Informaticien stagiaire en Système & Réseau

    Paris 2007 - 2007 Stage d’application au sein du Service d’Industrialisation
    Stage d’application au sein du Service Maintenance

Formations

  • Université Paris Est Marne La Vallée

    Marne La Vallee 2009 - 2010 Licence professionnelle en Réseaux et Télécoms
  • Institut Spécialisé De Technologie Appliquée (ISTA) (Mohammedia)

    Mohammedia 2006 - 2008 Technicien Spécialisé

Réseau

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