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Rama SUBRAMANIAM

PALAISEAU

En résumé

Manager de Transition - Infrastructure SI
 Coordination technique de projets nationaux et internationaux.
 Déploiement d'architectures systèmes et réseaux.
 Migration des systèmes hétérogènes.
 Support aux utilisateurs
 Management des équipes IT

Mes compétences :
Audit
UNIX
SAS Statistical Package
Novell Netware
Nortel
Microsoft Windows 2003 Server
Lotus Notes/Domino
Linux
ESX VMware
CONNECT:Direct
AIX UNIX
la meilleure assistance
la liaison
ZenDesktop
VSE
VPN
Triple DES
Tivoli/TME
TCP/IP
Sterling Commerce
Sarbanes-Oxley
PABX
Oracle
Offshore Oil & Gas
Microsoft Windows NT
Microsoft Windows
Microsoft Exchange Server
Microsoft Exchange 2010
Mac OS X
MVS
LDAP
Intrusion Detection System
IBM AS400 Hardware
Domain Name Server Protocol
Compaq/Digital Hardware
Citrix Winframe
Cisco Switches/Routers
C Programming Language
Assembler
AD
Data Centre

Entreprises

  • SELECTION DU READER'S DIGEST

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  • Magazine Sélection du Reader's Digest

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  • Sélection du Reader's Digest

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  • ETRALI - Manager de Transition IT

    2013 - 2014 La majeure partie des projets de transitions inclut la migration du système de paie ; migration vers Office 365, configuration en ligne d'Exchange, Lync plus la migration et configuration des boites mails ; mise en place du transfert de fichiers sécurisés pour le groupe ; audit de l'infrastructure informatique globale.

    Assuré la liaison avec les différents services internes et externes pour fournir la meilleure assistance et etre en conformité au niveau SLA/OLA

    Élaboré des stratégies de transition et organisé des réunions entre les parties prenantes; évaluations d'impact et élaboration des plans appropriés; fourni des conseils spécialisés et des conseils aux gestionnaires de projet et aux membres de l'équipe;

    Fournir les plans de migration et informé le comité de direction.
  • ETRALI - Manager de Transition - IT

    2013 - 2014 La majeure partie des projets de transitions inclus :

    * Migration du système de paie ;
    * Migration vers Office 365 / Exchange / Lync 2013 ;
    * Mise en place du transfert de fichiers Sécurisés Groupe ;
    * Audit de l'infrastructure informatique globale.

    * Elaborer des stratégies de transition et organisé des réunions entre les parties prenantes
    * Evaluations d'impact et élaboration des plans appropriés
    * Organiser et suivre des COPIL niveau européen ;
    * Assuré la liaison avec les différents services internes et externes pour fournir la meilleure assistance et être en conformité au niveau SLA/OLA
    * Fournir et assuré les différent phases des migrations ;
    * Passer en revue les processus de gestion du changement et formulé des recommandations d'amélioration
  • EUROPEAN PATENT OFFICE - Deployment Transition Manager - Mission

    2013 - 2013 La responsabilité première est d'assurer la migration de messagerie Domino Lotus Notes vers Exchange 2010.
  • EUROPEAN PATENT OFFICE - Deployment Transition Manager

    2013 - 2013 * Migration de messagerie Domino Lotus Notes vers Exchange 2010

    * Elaborer des stratégies de transition et organisé des réunions entre les parties prenantes; évaluations d'impact et élaboration des plans appropriés; fourni des conseils spécialisés et des conseils aux gestionnaires de projet et aux membres de l'équipe;
    * Organiser et suivre des COPIL ;
    * Fournir et assuré les différent phases des migrations ;
    * Assuré la liaison avec les différents services internes et externes pour fournir la meilleure assistance et être en conformité au niveau SLA/OLA
  • SOCIETE GENERALE - Chef de Projet Senior

    PARIS 2012 - 2013 Projet d'internalisation des flux bancaires liés au leasing pour l'Europe

    * Analyse et audit de l'existant tant en termes technique qu'organisationnel du prestataire externe
    * Planification de la phase de transition avec rédaction des procédures transitoires et des spécifications techniques
    * Prise en compte du processus de changement et de ses contraintes lors de la planification
    * Intégration du service dans l'environnement des bonnes pratiques du Groupe
    * Définition des tests et des recettes de la bascule vers l'environnement final
    * Ébauche des procédures finales pour la production
  • SOCIETE GENERALE - Chef de Projet

    PARIS 2012 - 2013 Projet d'internalisation des flux bancaires liés au leasing pour l'
    Analyse et audit de l'existant tant en termes technique qu'organisationnel du prestataire externe.

    Planification de la phase de transition avec rédaction des procédures transitoires et des spécifications techniques.
    Prise en compte du processus de changement et de ses contraintes lors de la planification.
    Intégration du service dans l'environnement des bonnes pratiques de la Société Générale

    Définition des tests et des recettes de la bascule vers l'environnement final.

    Ébauche des procédures finales pour la production.
  • Groupe SOFIPROTEOL - Manager de Transition & Responsable Adjoint Infrastructure

    2011 - 2012 Responsable du support et des services de Data Center pour des bureaux du secteur tertiaire et des usines de production locaux ou délocalisés

    Responsable d'équipes informatiques interne et externe, principalement Infrastructure (10 personnes)
    Collaboration étroite avec les intervenants de clients pour des infrastructures techniques et des besoins métier

    Revue et gestion des changements avec mise ne place d'indicateurs et surveillance de la progression avec les membres des équipes afin d'assurer que les problèmes soient résolus dans les délais impartis.

    Promotion et participation au développement et au déploiement des politiques IT, des procédures et des bonnes pratiques.

    Élaboration des rapports réguliers vers les métiers et la direction informatique afin de communiquer sur l'avancement des projets, Remontée des problèmes de transition importants à la direction avec les recommandations sur la façon de les résoudre.

    Coordination dans l'analyse, l'acquisition et l'installation de matériels, logiciels et services attenants, Gestion de la relation avec les fournisseurs, Coordination entre les fournisseurs et les équipes informatiques sur plusieurs sites afin d'assurer la qualité des services
    Assuré le transfert et la mise en place des structures actuelles informatiques, de communications et des réseaux télécoms avec toute la sécurité nécessaire et la parfaite étanchéité des réseaux

    Coordonner les tests avec des équipes internes et les sous-traitants (OBS, SPIE, INEO...)
  • Groupe SOFIPROTEOL - Transition Manager - Responsable Adjoint Infrastructure SI

    2011 - 2012 La responsabilité première est d'assurer la fourniture des services et le support technique ou non à tous les utilisateurs

    Collaboration étroite avec les intervenants de clients pour des infrastructures techniques et des besoins métiers ; Revue et gestion des changements avec mise ne place d'indicateurs et surveillance de la progression avec les membres des équipes afin d'assurer que les problèmes soient résolus dans les délais impartis.

    Promotion et participation au développement et au déploiement des politiques IT, des procédures et des bonnes pratiques.

    Élaboration des rapports réguliers vers les métiers et la direction informatique afin de communiquer sur l'avancement des projets, Remontée des problèmes de transition importants à la direction avec les recommandations sur la façon de les résoudre.

    Coordination dans l'analyse, l'acquisition et l'installation de matériels, logiciels et services attenants, Gestion de la relation avec les fournisseurs, Coordination entre les fournisseurs et les équipes informatiques sur plusieurs sites afin d'assurer la qualité des services

    Responsable du support et des services de Data Center pour des bureaux du secteur tertiaire et des usines de production locaux ou délocalisés

    Assurer le transfert et la mise en place des structures actuelles informatiques, de communications et des réseaux télécoms avec toute la sécurité nécessaire et la parfaite étanchéité des réseaux,

    Coordonner les tests avec des équipes internes et les sous-traitants (OBS, SPIE, INEO...) afin d'obtenir fonctionnement de qualité opérationnelle de tous ces composants.

    Responsable d'équipes informatiques interne et externe, principalement Infrastructure (12 personnes)
  • Group SOFIPROTEOL - Transition Manager – Responsable Adjoint Infrastructure SI

    2011 - maintenant
  • TOTAL SA - Responsable de Production en relation

    2010 - 2010 Mission spécifique dans l'équipe Production

    Responsable de Production en relation avec des partenaires au sein de l'équipe France et internationale
    Mise en place et suivi de plans d'action au niveau technique et au niveau des processus métiers

    Les responsabilités premières :
    Analyser les demandes et les qualifier
    Préparer les tâches opérationnelles
    Traduire les demandes de français en anglais
    Piloter les équipes sur place et à distance
    Informer et rendre des comptes au client.
    Compétences techniques :

    Windows, Linux, ESX VMware, Citrix, Netware, Mac OS X, Aix, Unix, VSE-MVS, AS400
    Lotus Notes, SQL, Oracle, Discoverer, Tivoli Storage Manager, Netbackup, Web Services, e:Commerce/Payline,
    SAS, ZenDesktop, Connect:Direct, MoveIT, Scalable Software, AD, DNS, LDAP, IDS, e:Directory
    Cisco Routeurs, Firewall, Switches, VPN, TCP/IP, Cisco Unified Communications Manager, Video/Web Conferencing, ITIL, IHS, WebSphere, Control_M, HPOV, Oracle, Dataguard, pSeries 570, NAS, SAN DS5300, DS8100, EMC, Hitachi....)
  • TOTAL SA - Responsable de Production en relation

    2010 - 2010 Mission spécifique dans l'équipe Production

    Responsable de Production en relation avec des partenaires au sein de l'équipe France et internationale
    Mise en place et suivi de plans d'action au niveau technique et au niveau des processus métiers

    Les responsabilités premières :
    Analyser les demandes et les qualifier
    Préparer les tâches opérationnelles
    Traduire les demandes de français en anglais
    Piloter les équipes sur place et à distance
    Informer et rendre des comptes au client.
    Compétences techniques :

    Windows, Linux, ESX VMware, Citrix, Netware, Mac OS X, Aix, Unix, VSE-MVS, AS400
    Lotus Notes, SQL, Oracle, Discoverer, Tivoli Storage Manager, Netbackup, Web Services, e:Commerce/Payline,
    SAS, ZenDesktop, Connect:Direct, MoveIT, Scalable Software, AD, DNS, LDAP, IDS, e:Directory
    Cisco Routeurs, Firewall, Switches, VPN, TCP/IP, Cisco Unified Communications Manager, Video/Web Conferencing, ITIL, IHS, WebSphere, Control_M, HPOV, Oracle, Dataguard, pSeries 570, NAS, SAN DS5300, DS8100, EMC, Hitachi....)
  • TOTAL SA - Cap Gemini - Production Manager

    2010 - 2010 Mission spécifique dans l’équipe Production : Responsable de Production en relation avec des partenaires au sein de l’équipe France et internationale
  • Reader's Digest - Editeur International

    1992 - 2009 Sélection du Reader's Digest (RDA Inc. Ripplewood)
    Editeur International - Marketing Direct

    Management de l'équipe IT locale, coordination à distance des équipes internationales (Etats-Unis, Europe) et des équipes sous-traitantes (Ile Maurice, Vietnam..). Réunion et suivi hebdomadaire, reporting à la Direction locale et internationale.
    Responsable d'équipes informatiques interne (3 personnes)

    Déploiement des architectures en place, des nouveaux réseaux, télécoms et des applications associées pour de grands projets informatiques :

    * Création d'un site européen off shore de Disaster Recovery Plan - Plan de Reprise d'activité. Multi sites, multi environnements, multi systèmes, multi langues. Mise à niveau permanente du Hardware du site en parallèle des mises à niveaux des sites opérationnels.
    * Simulations de crash et tests en réel avec restauration des datas des différents sites européens (10 pays) sur le site off shore périodiquement avec fourniture de rapports.
    * Rapports confiés à un cabinet d'audits externes pour validation des résultats obtenus.
    * Remonter des incidents selon le niveau de SLA, enrichissement de bases de connaissance, suivi des incidents jusqu'à résolution en liaison permanente avec les supports internes, internationaux ou supports third party editeurs, fournisseurs etc.
    * Migration des systèmes avec un suivi du change management auprès des utilisateurs I.T. et Business
    * Installation, configuration, maintenance des réseaux locaux et distants sur des équipements Cisco en étroite collaboration avec la maison mère, les autres filiales du groupe, les sous-traitants et les fournisseurs d'accès (Orange, Verizon, Global Crossing)
    * Installation, configuration, mise à niveau des systèmes d'exploitation Netware, Aix et Windows NT jusqu'à la migration vers Windows 2003, ESX VMware et Linux ;
    * Configuration du Système de téléphonie Nortel et paramétrage des postes (en collaboration avec Nortel)
    * Configuration et installation du système ToIP Cisco Unified Communications Manager et IP Phones (en collaboration avec Orange)
    * Installation des systèmes de sauvegarde centralisée TSM sur Aix jusqu'à la migration vers Windows 2003 ;
    * Installation et configuration de serveurs de transferts de données sécurisées Connect:Direct et MoveIT vers des systèmes hétérogènes (Mainframe, Unix, Windows, Netware)
    * Déploiement du réseau et des systèmes de reprise d'activité (Disaster Recovery), tests du système de restauration au niveau européen sur IBM Tivoli Storage Manager
    * Mise en place d'une distribution centralisée des logiciels et management du parc mondial hardware et software sur Scalable Software (5000+)
    * Déploiement massif (250 PC) d'émulateurs 3270 accédant à un serveur 3090 aux Etats-Unis, validation et
    * configuration de la connectique réseaux locaux et distants
    * Normalisation de la topologie et uniformation des protocoles vers Full IP

    Coordinateur technique de projets
    * Déploiement d'applications spécifiques (Oracle, SAS, Sterling Commerce, Lotus Notes, Tivoli..)
    * Responsable du projet de transferts de fichiers Inter-entreprises
    * Coordination à distance des équipes Pays (US, Europe, Asie) et des prestataires de services

    Supervision des applications spécifiques et support de niveau 2 et 3 sur Cisco Unified Communications Manager, ESX Vmware, IBM Lotus Notes, Citrix, Oracle, Connect:Direct, TN3270, Scalable Software, Office, SQL, Web Services, RH, Arts Graphiques....

    Gestion de la sécurité : Mise en œuvre rigoureuse des normes et politiques corporates sur les standards et sur la sécurité en regard des normes des Audits internes et Sarbanes-Oxley

    Résolution des incidents niveaux 2 et 3 des utilisateurs de tous les départements de la Société, des filiales et des sous-traitants en relation avec des supports externes
  • Reader's Digest - Editeur International

    1992 - 2009 Sélection du Reader's Digest (RDA Inc. Ripplewood)
    Editeur International - Marketing Direct

    Management de l'équipe IT locale, coordination à distance des équipes internationales (Etats-Unis, Europe) et des équipes sous-traitantes (Ile Maurice, Vietnam..). Réunion et suivi hebdomadaire, reporting à la Direction locale et internationale.
    Responsable d'équipes informatiques interne (3 personnes)

    Déploiement des architectures en place, des nouveaux réseaux, télécoms et des applications associées pour de grands projets informatiques :

    * Création d'un site européen off shore de Disaster Recovery Plan - Plan de Reprise d'activité. Multi sites, multi environnements, multi systèmes, multi langues. Mise à niveau permanente du Hardware du site en parallèle des mises à niveaux des sites opérationnels.
    * Simulations de crash et tests en réel avec restauration des datas des différents sites européens (10 pays) sur le site off shore périodiquement avec fourniture de rapports.
    * Rapports confiés à un cabinet d'audits externes pour validation des résultats obtenus.
    * Remonter des incidents selon le niveau de SLA, enrichissement de bases de connaissance, suivi des incidents jusqu'à résolution en liaison permanente avec les supports internes, internationaux ou supports third party editeurs, fournisseurs etc.
    * Migration des systèmes avec un suivi du change management auprès des utilisateurs I.T. et Business
    * Installation, configuration, maintenance des réseaux locaux et distants sur des équipements Cisco en étroite collaboration avec la maison mère, les autres filiales du groupe, les sous-traitants et les fournisseurs d'accès (Orange, Verizon, Global Crossing)
    * Installation, configuration, mise à niveau des systèmes d'exploitation Netware, Aix et Windows NT jusqu'à la migration vers Windows 2003, ESX VMware et Linux ;
    * Configuration du Système de téléphonie Nortel et paramétrage des postes (en collaboration avec Nortel)
    * Configuration et installation du système ToIP Cisco Unified Communications Manager et IP Phones (en collaboration avec Orange)
    * Installation des systèmes de sauvegarde centralisée TSM sur Aix jusqu'à la migration vers Windows 2003 ;
    * Installation et configuration de serveurs de transferts de données sécurisées Connect:Direct et MoveIT vers des systèmes hétérogènes (Mainframe, Unix, Windows, Netware)
    * Déploiement du réseau et des systèmes de reprise d'activité (Disaster Recovery), tests du système de restauration au niveau européen sur IBM Tivoli Storage Manager
    * Mise en place d'une distribution centralisée des logiciels et management du parc mondial hardware et software sur Scalable Software (5000+)
    * Déploiement massif (250 PC) d'émulateurs 3270 accédant à un serveur 3090 aux Etats-Unis, validation et
    * configuration de la connectique réseaux locaux et distants
    * Normalisation de la topologie et uniformation des protocoles vers Full IP

    Coordinateur technique de projets
    * Déploiement d'applications spécifiques (Oracle, SAS, Sterling Commerce, Lotus Notes, Tivoli..)
    * Responsable du projet de transferts de fichiers Inter-entreprises
    * Coordination à distance des équipes Pays (US, Europe, Asie) et des prestataires de services

    Supervision des applications spécifiques et support de niveau 2 et 3 sur Cisco Unified Communications Manager, ESX Vmware, IBM Lotus Notes, Citrix, Oracle, Connect:Direct, TN3270, Scalable Software, Office, SQL, Web Services, RH, Arts Graphiques....

    Gestion de la sécurité : Mise en œuvre rigoureuse des normes et politiques corporates sur les standards et sur la sécurité en regard des normes des Audits internes et Sarbanes-Oxley

    Résolution des incidents niveaux 2 et 3 des utilisateurs de tous les départements de la Société, des filiales et des sous-traitants en relation avec des supports externes
  • Reader's Digest - IT Infrastructure Engineer - CdP

    1992 - 2009 Built, configured, installed and maintained network infrastructure and was a member of global IT infra Design team specifically working on multiple migration and network transformation projects

    Installed and maintained management software for migration planning and assisted development of Internal Reporting tool for all corporate hardware & software assets deployed globally

    In charge of the inter-enterprise data transfer project and IT operational monitoring of Call Centers

    Coordination of off-site teams (US, Europe, Asia) on global projects and onshore/offshore business partners
  • Diadem France - Responsable Produits Logiciels

    1991 - 1992 (Constructeur de systèmes informatiques destinés à la photogravure)
    Adaptation, installation et maintenance des logiciels associés à la manipulation des graphiques, images et textes (Digital Equipment, Crosfield) - Suivi technique et support clientèle en France et Suède
  • Diadem France - Responsable Produits Logiciels

    1991 - 1992 (Constructeur de systèmes informatiques destinés à la photogravure)
    Adaptation, installation et maintenance des logiciels associés à la manipulation des graphiques, images et textes (Digital Equipment, Crosfield) - Suivi technique et support clientèle en France et Suède
  • Atex France - Kodak International - Ingénieur Logiciel

    1984 - 1991 (Constructeur de systèmes informatiques destinés à la presse)
    * Adaptation, installation et maintenance des logiciels (Système propriétaire, Digital Equipment, Sun Microsystems, Monotype, Linotype, Siemens)
    * Ecriture et documentation des programmes
    * Rédaction des cahiers des charges ;
    * Participation aux déploiements des moyen-systèmes art-graphiques dans 19 quotidiens en France, Suisse et Belgique ;
  • Atex France - Kodak International - Ingénieur Logiciel

    1984 - 1991 (Constructeur de systèmes informatiques destinés à la presse)
    * Adaptation, installation et maintenance des logiciels (Système propriétaire, Digital Equipment, Sun Microsystems, Monotype, Linotype, Siemens)
    * Ecriture et documentation des programmes
    * Rédaction des cahiers des charges ;
    * Participation aux déploiements des moyen-systèmes art-graphiques dans 19 quotidiens en France, Suisse et Belgique
  • Editex - T.B. Forman Ltd. - Ingénieur Système

    1982 - 1984 Presse Quotidienne
    Participation au développement d'un système d'édition électronique (Système propriétaire, ICL, Xenotron)
  • Editex - T.B. Forman Ltd. - Ingénieur Système

    1982 - 1984 Presse Quotidienne
    Participation au développement d'un système d'édition électronique (Système propriétaire, ICL, Xenotron)

Formations

  • Institute Of Data Processing Management (Londres)

    Londres 1981 - 1983 IDPM
  • The Institute Of Data Processing (Londres)

    Londres 1981 - 1983 IDPM Computer Science

Réseau

Annuaire des membres :