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Ramzi KAAK

Paris

En résumé

Mes compétences :
Audit
Banque
COMMERCE
Conseil
Europe
Maîtrise d'ouvrage
MOA
Telecom
Télécoms
Gestion de projet
Conduite du changement
Système d'information
Télécommunications

Entreprises

  • Capgemini Consulting - Senior Consultant en Stratégie et Transformation

    Paris 2011 - maintenant
  • BNP-PARIBAS - Stagiaire

    Paris 2010 - 2010 Équipe "Project Office" de BNP-PARIBAS OAV (Opérations Après Ventes).

    • Analyse de l’existant, spécification des besoins et formulation des propositions quant à l’intégration de la gestion des effectifs de production dans « Symbio », futur outil unique de pilotage de la performance de BDDF-OAV
    • Fiabilisation de l’outil de pilotage par les coûts de processus « CAC » de BDDF-OAV
    • Mise en place d’un reporting de suivi des normes de production de BDDF-OAV
    • Administration de l’outil Matrice ETP (Gestion des effectifs)
    • Administration de l’outil CAC
  • Bouygues Telecom - Consultant Valorisation (Stage)

    Meudon 2009 - 2009 Équipe "Accompagnement Financier Client"

    • Supervision des Processus Métiers « Collecter » et « Valoriser un appel client » liés aux Forfaits Grand Public et au Prépayé
    • Gestion de crises sur la chaîne de valorisation et facturation client

Formations

  • Ecole Centrale (Paris)

    Paris 2011 - 2011 Programme d'échange

    Option Sciences de l'information
  • ESCP-EAP, European School Of Management

    Paris 2008 - 2011 Cursus Master in Management Grande Ecole
  • ISG TUNIS (Tunis)

    Tunis 2004 - 2008

Réseau

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