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Raphaël COSSE

  • Appart'City Strasbourg Centre*** & Aéroport***
  • directeur

Strasbourg

En résumé

Manager son équipe
Aptitude à suivre la rentabilité d'un centre de profit
Gérer un budget
Préparation RH
Satisfaction Client
Sécurité ERP
Transmettre son savoir
Partager mon expérience de lhôtellerie et de l'informatique hôtelière.
La notion de Service est ma seconde nature.

Mes compétences :
Informatique
Formation professionnelle
Hôtellerie
Restauration
Service client

Entreprises

  • Appart'City Strasbourg Centre*** & Aéroport*** - Directeur

    Direction générale | Strasbourg (67000) 2019 - maintenant
  • Hotel Roi Soleil** - Directeur

    Direction générale | Mundolsheim (67450) 2018 - 2019
  • Logi Diffusion - Formateur Pro logiciel VEGA

    Informatique | Entzheim (67960) 2006 - 2018 Installer et former nos clients à l'utilisation du Pro logiciel VEGA pour l'Hotellerie-Restauration
  • Hilton Strasbourg - Coordinateur Conférence et Banquet

    Strasbourg 2005 - 2006 commercial réceptif (banquet, journée d'étude, cocktail, mariage, etc...)
    devis commercial, organisation avec le client et coordination avec les différents services

  • Hilton Strasbourg - Assistant Chef de Reception

    Strasbourg 2001 - 2005
  • Grand Hotel InterContinental Paris - Agent de Réservation Individuelle

    2000 - 2001
  • InterContinental Paris - Receptionniste Tournant

    1998 - 1999
  • Kempinski VierJahresZeiten Munich - Groom

    1997 - 1998
  • Armée de terre - Maitre d'Hôtel du Ministre de La Défense

    1996 - 1997 Service privé de Ministre de La Défense.
    Service bourgeois de la famille et service protocolaire du Ministre.
  • Park Hotel du Casino Aix les Bains - Night Auditor

    1995 - 1996

Formations

Réseau

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