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Raphael DENIS

Melville

En résumé

- Maîtrise complète des environnements Windows 95 à Seven.
- Assistance du matériel informatique Pc (diagnostic, dépannage...)
- Maîtrise des réseaux Informatique.
- Forte Connaissance du Domaine Dentaire depuis plus de 16 ans.
- Excellent relationnel et contact client final.
- Maîtrise des Logiciels Julie, Kodak, Logos, Sidexis, Visiodent ...
- Maîtrise du matériel Dentaire.(capteur, caméra, panoramique 2D et 3D)
- Maîtrise du matériel CFAO Scanner (3Shape) Fraiseuse....


Mes compétences :
Logiciel de gestion Dentaire
Matériel Numérique Dentaire

Entreprises

  • HENRYSCHEIN - HOTLINE

    Melville 2003 - maintenant -Gestion des appels utilisateurs pour des problèmes matériels CFAO (scanner, usineuse, fraiseuse, caméra intra-oral,)

    -Gestion des appels utilisateurs pour des problèmes matériels et logiciels cabinet dentaire

    -Préparation du matériel avant expédition chez le client (Acronis)

    -Assistance des techniciens itinérants lors des interventions sur site

  • Concept Dentaire du Val de Loire (CDVL) - TECHNICIEN

    1997 - 2003 - Installation du matériel Informatique et numérique

    - Commande du matériel Informatique et préparation des installations Clients

    - Intervention dans les cabinets Dentaire pour SAV

    - Formation Client sur logiciel de gestion et matériel numérique (Capteur, Caméra, Panoramique).

Formations

  • IUT De Tours

    Tours 1994 - 1996 DUT G.E.I.I

    DUT Génie Electrique Informatique Industrielle option Electronique

  • Lycée Grandmont

    Tours 1993 - 1994 Bac E

    Bac Mathématique et Scientifique

Réseau

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