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Raphael GILLET

Boston

En résumé

Mes compétences :
Accueil téléphonique
Reporting – Développement des procédures
Logiciels SAP, ORACLE, Microsoft Excel (confirmé)
Inventaire
ADV
Transport routier et maritime
Certifié ADR
Logistique
Anglais
Analyse des causes
CACES 1,3,5
Service client
Gestion de stock – Import/Export – Réglementations

Entreprises

  • VALSPAR - Shipping coordinator

    Boston 2016 - 2016 Expéditions Internationales Routes & Maritimes de produits dangereux de Classe 3 & 9 (Peintures & vernis). Editions et suivi des déclarations douanières

  • Association loi 1901 - Logisticien

    2015 - 2015

  • BECKMAN COULTER (Groupe Danaher) Paris Nord 2 – 93420 Villepinte – France - Coordinateur Logistique

    2008 - 2014 (Fonction Cadre) Responsable de la gestion du stock France des instruments d’analyses médicales et des pièces détachées (Diagnostics & Life Science)
    Organisation et Suivi des importations et exportations (Worldwide) DHL, Schenker, UTI, TNT, Marchal Technologies, ..
    Responsable des envois en destruction et suivi des DEEE
    Coordinateur de l'inventaire annuel
    Mises à jour des procédures Logistique Europe et Participation au développement de nouvelles procédures BC (Worldwide)
    Rapports annuels des ventes Export
    Formation et support du Service Logistique BC UK
    Relations directes avec le service Qualité, Finances, Ventes, Marketing, SAV et partenaires externes

  • JOHNSON&JOHNSON (Vision Care) - Sunbury On Thames TW16 5LN – UK - Service Clientèle & Assistant commercial

    2006 - 2008 En relation avec les opticiens et ophtalmologistes français pour la saisie de commandes des lentilles de contact Acuvue et l’assistance technique et commerciale
    Personnellement affecté à la gestion des grands comptes et des réclamations transport
    Relations directes avec le service Qualité, Finances, Ventes, préparation de commandes et des retours
    Personnellement affecté à la formation et au support des nouveaux assistants commerciaux recrutés en France suite à la délocalisation du service et à la fermeture du site UK

  • HAYS DX – 94200 Ivry-S/-Seine – France - Employé Service Clients d’une société de transport express

    2000 - 2006 Personnellement affecté à la gestion des réclamations transport des grands comptes nationaux et internationaux (Activités médicales, optique, informatique, téléphonie, industrie automobile,..)
    Relations directes avec les différents dépôts, du chef d’agence aux chauffeurs-livreurs
    Relations directes avec le service commercial, facturation, plan de transport et informatique
    Gestion des demandes de livraisons express (Service Coliflash : Enlèvement&Livraison le même jour)
    Personnellement affecté à l’assistance des commerciaux lors de leurs réunions clientèles
    Personnellement affecté aux groupes de discussions sur l’évolution des technologies
    Assistant du responsable de service et dédié aux formations des employés service clients

  • Direct Price - Magasinier

    1998 - 2000

  • Différentes missions en interim - Interimaire

    1995 - 2000

Formations

Réseau

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