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Decathlon France
- Directeur Magasin, Decathlon Vertou
2016 - maintenant
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Decathlon France
- Responsable Exploitation et Service Clients, Decathlon Nantes Paridis
2015 - 2016
- Garant de la sécurité du site : permettre aux clients et collaborateurs de vivre une expérience unique grâce à un accueil professionnel et différenciant et à un magasin commerçant, innovant et attractif.
- Mise en place du projet modernité : travaux (changement de sol, des gondoles, de l'éclairage), conception du nouveau plan de masse avec mise en avant des sports prioritaires, nouveau concept atelier/service après-vente.
- Gestion du compte d’exploitation magasin (8M€ de CA), pilotage d’activité à moyen terme (2-3 mois) et construction du budget annuel.
- Nouveau concept service client : réécriture de la politique commercial service du magasin avec le client au cœur des préoccupations, mise en avant des commandes internet, transformation du métier de hôte de caisse à vendeur-hôte.
- Responsable de la gestion du personnel : respect du cadre légal, organisation de la planification annuel des collaborateurs, maintien du climat social et plaisir au travail.
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Decathlon France
- Responsable Rayon, Decathlon Atlantis Saint-Herblain
Villeneuve d'Ascq
2013 - 2015
- Management d'une équipe expérimentée composée de 6 contrats CDI permanents.
- Recrutement, intégration, formation et montée en compétence de nombreux contrats CDD saisonnier.
- Gestion d'un compte d'exploitation de 4,8 millions d'euros (plus gros volume de chiffre d'affaire Decathlon France sur le matériel de randonnée et camping).
- Écriture du projet d'équipe, de la politique commerciale du rayon randonnée et ski, définition des choix de gamme et design du plan de masse du rayon.
- Animation des opérations commerciales du magasin.
- Pilotage hebdomadaire, mensuel et annuel de l'activité (gestion du chiffre d'affaire, heures travaillées, taux de marge).
- Maintien d'un linéaire commerçant et puissant, dynamisme commercial réactif, approvisionnement contrôlé pour avoir le stock juste au bon moment.
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Decathlon France
- Transport & Customs Team Manager, Entrepôt de Shanghai (Huaqiao)
Villeneuve d'Ascq
2012 - 2013
- Transformation du département Transport & Douane = création des métiers de Responsable Transport et Responsable de Zone Douanière (élargissement du périmètre d’action, développement du management fonctionnel, accentuation de la prise de décision).
- Recrutement, intégration et formation des nouvelles recrues : Management hiérarchique de 5 Responsables Transport, 1 Responsable Zone Douanière, 1 Supply Development Organizer.
- Développement et mise en valeur de chaque membre de l’équipe, fédération autour d’un projet commun, gestion du plan de carrière individuel.
- Garantie de la disponibilité produit (amélioration continue de l’indicateur de performance Delivery On Time, écriture du projet 2 ans, coordination des activités logistiques entrepôts, usines et magasins, élaboration du budget opérationnel annuel).
- Organisation du transport routier local (Chine de l’Est) et du fret international au départ des ports de Shanghai, Ningbo, Nantong et aéroport de Shanghai Pudong : Organisation de l’appel d’offre annuel, Sécurisation des procédures de déclarations en douane, Participation à l’écriture de la politique d’achat Transport Chine, Pilotage opérationnel de l’activité.
- Développement de la stratégie d’externalisation : intégration de solution 4PL afin de répondre aux besoins de la vision Supply Chain de Decathlon, validation du Retour Sur Investissement.
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Decathlon France
- Supply Development Organizer, Entrepôt de Shanghai (Huaqiao)
Villeneuve d'Ascq
2011 - 2012
- Management fonctionnel des acteurs Transport Decathlon en Asie afin d’assurer l’approvisionnement et l’entreposage des produits finis et composants, spécialement lors des périodes clés d’activité (Nouvel An Chinois, Golden Week,…).
- Mise en place d’actions collaboratives afin de créer les synergies entre les départements Production et Logistique.
- Maintien de la fiabilité du référencement de l’ensemble des lignes transport au départ de l’Asie (délais et coûts).
- Optimisation des outils informatiques Decathlon (reporting, Transport Management System, référencement, site intranet).
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Decathlon France
- Responsable Import, Entrepôt de Saint-Martin de Crau
Villeneuve d'Ascq
2010 - 2011
- Garantie de la disponibilité de nos produits finis (zone Sud France) à l’arrivée des ports de Fos-sur-Mer et Marseille.
- Réduction des taches à non valeur ajoutée et renforcement de la prise de décision.
- Management de nos transporteurs maritimes internationaux et prestataires routiers locaux : revue mensuelle de performances, optimisation quotidienne des livraisons, benchmark des différentes solutions de transport de la zone.
- Gestion de crise et management d’événements inattendus suite aux grèves du port de Fos-sur-Mer : actions de déroutage, solutions temporaires d’entreposage suite à la congestion d’entrepôt provoquée par la fin des grèves, analyse de rentabilité de chaque action.
- Collaboration avec plusieurs pays exportateurs afin d’améliorer continuellement nos indicateurs de performances économiques (China, Vietnam, Turquie, Tunisie, Egypte…) : challenge mensuel avec définition des objectifs communs, régulière visioconférence, apprentissage du management pluriculturel.
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Decathlon France
- Gestionnaire Douane, Entrepôt de Dourges
Villeneuve d'Ascq
2010 - 2010
- Garantie de la qualité d’application des procédures douanières dans ma zone (Nord Europe).
- Dédouanements des conteneurs de produits finis en provenance d’Asie, Nord Afrique et Turquie.
- Définition des actions et analyses à mettre en place pour maintenir, au niveau opérationnel, la crédibilité de Decathlon auprès des autorités douanières.
- Développer et maintenir le fonctionnement de notre outil informatique douanier Decathlon directement connecté aux Douanes Françaises.
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Société FICHAUX Industries
- Chargé de mission : modernisation de la Gestion de Production Assistée par Ordinateur (GPAO)
2008 - 2009
Utilisation des programmes informatiques Cape Pack, AS 400 et PDF Creator.
Transformation des anciens documents Word du système informatique en documents PDF accompagnés de photographies et de schémas en 3 dimensions facilitant le travail des opérateurs en sortie machine.
Gestion des indicateurs de qualité de certains produits.
Prise en charge de la formation d'un employé pour la continuation du travail en cours.
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Auchan
- Assistant chef de rayon papeterie, articles écoliers et maroquinerie, Auchan Leers
Villeneuve-d'Ascq
2007 - 2007
Préparation de l’opération commerciale rentrée scolaire.
Gestion des rayons permanents: contrôle des stocks, commande fournisseurs, problèmes clientèle.
Management des employés intérimaires (4-5 salariés).
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MTD Citra Transport
- Assistant Responsable Transport et Douane
2006 - 2006
Tenue de la comptabilité-matière d’un entrepôt sous douane.
Établissement de documents douaniers nécessaires à l’import et à l’export.
Rédaction d’une synthèse des formalités douanières servant de référence aux clients.