Menu

Raphaël KRUG

ORSAY

En résumé

Titulaire du concours d'Attaché Territorial et du Master Transport Logistique Territoire et Environnement, je suis actuellement en poste à la Communauté d'agglomération du Plateau de Saclay et chargé de l'offre et des infrastructures de transports.

Fort de six années d'expériences dans le secteur du transport de voyageurs, mon parcours professionnel et ma formation m'ont permis d'acquérir une expertise reconnue dans l'organisation des réseaux de transports et la réalisation d'infrastructures.

La diversité de mon parcours m'a permis d'appréhender ce secteur tant du point de vue des collectivités territoriales et des autorités organisatrices de transports que de celui des exploitants de réseaux et des prestataires de services.

J'ai également enrichi mes connaissances en me perfectionnant sur les aspects : de la gestion administrative, juridique et financière, de la qualité de service, de l'information voyageur, de l'accessibilité des transports aux personnes à mobilité réduite, des éco-mobilités et des modes actifs.

Mon sens du service public et des relations publiques, mes capacités d'encadrement,
ma rigueur et mes qualités rédactionnelles sont les points forts que je m'applique à mettre en œuvre dans mon travail quotidien.

Mes compétences :
Génie Civil et Infrastructures
Relations Publiques
Transport routier
Gestion administrative
Base de données
Gestion budgétaire
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Accessibilité aux personnes handicapées
Sphinx
Communication
Contrôle qualité
Adobe Illustrator

Entreprises

  • Communauté d'Agglomération Paris Saclay - Chargé des Projets d'Offres et d'Infrastructures de Transports

    2016 - maintenant
  • Communauté d'Agglomération du Plateau de Saclay - Chargé de l'Offre et des Infrastructures de Transport

    ORSAY 2010 - 2015 - Préparation et instruction des documents des Instances
    - Suivi financier et administratif du Contrat Type 2
    - Suivi et gestion de l'offre de transport et des projets de restructuration des lignes
    - Suivi des aménagements en faveur des transports en commun et des mobilités alternatives dans les ZAC Polytechnique et Moulon
    - Suivi du dossier du TCSP Massy-Saclay
    - Suivi du schéma d'accessibilité PMR et mise en conformité des arrêts
    - Élaboration et mise en œuvre d'un marché public pour la fournitures de poteaux d'arrêt
    - Élaboration d'un projet de location de vélos électriques longue durée à l'échelle du territoire
    - Participation à l'élaboration des documents de planification des déplacements de la CAPS
    - Participation à la mise en place d'une démarche d'amélioration de la qualité de service
    - Participation à l'élaboration des produits d'information (fiches horaires, plan réseau...)
    - Participation aux démarches PDIE
  • Effia - Chargé de Mission Qualité de Service et Information Voyageur

    Paris 2008 - 2010 - Mise en place d’une démarche de suivi de la qualité sur les réseaux de transport inter-urbain du département du Var et urbain de la CASA
    - Élaboration des questionnaires, des tableaux de synthèse et de suivi avec l'outil Sphinx
    - Encadrement de 4 contrôleurs
    - Cartographie des lignes régulières et scolaires du département du Var
    - Élaboration des produits d’information des lignes régulières du Var (fiches horaires, guide horaire et plan du réseau)
    - Administration du site Internet des transports du Var
    - Suivi administratif et financier du marché avec le département du Var et la CASA
  • STIF - Stagiaire sur le projet de prolongement du tramway T1

    PARIS 2005 - 2005 - Réalisation des supports de communication et de concertation du projet (plaquettes et dépliants 15 000 exemplaires)
    - Participation aux comités techniques et comités de pilotage du projet
    - Synthèse des avis des différents partenaires (CG, communes, transporteurs, bureau d’études…),
    - Participation à la concertation (réunion publique)
  • RATP - Stagiaire au service qualité et communication

    Paris 2004 - 2004 - Réalisation d'une étude sur l'information voyageur en situation perturbée inopinée
    - Réalisation d'un protocole d'accord Syndicat/Direction sur l'organisation des changements de services des conducteurs
    - Utilisation du logiciel de planification des tableaux de marche conducteur (Phoebus)
  • SNCF - Stagiaire à l'Unité Opérationnelle Escale

    2003 - 2003 - Utilisation des logiciels de planification de ligne Colt, Galite, Tigre et Oceido
    - Participation à la régulation des TGV, trains Intercités et TER
    - Suivi du produit train
  • Transdev - Stagiaire sur la qualité de service

    Issy-les-Moulineaux 2003 - 2003 - Réalisation d'une étude sur la qualité de service des lignes Val Bus 495/496 et 20-03/20-07
    - Réalisation d'enquête qualité auprès des voyageurs

Formations

  • Université Cergy Pontoise

    Cergy Pontoise 2004 - 2005 Master - Transport, Logistique, Territoire et Environnement, Mention Bien

    Le master TLTE qui traite de problématiques territoriales a pour ambition de former des cadres qui pourront occuper des postes à responsabilité dans des entreprises, des prestataires de services à l’environnement, des bureaux d’études ou des collectivités territoriales.
    Mémoire : L’articulation entre les enjeux régionaux et locaux d’un projet de transport en commun de surface : L'exemple du T1
  • AFT - IFTIM

    Paris 2002 - 2004 Responsable d'Unité d'Exploitation de Transport, Mention Assez Bien

    Créé par les fédérations professionnelles du secteur il y a plus de 50 ans, le Groupe AFT-IFTIM forme tous les personnels du secteur des Transports et de la Logistique.
    Il s'agit des conducteurs routiers de marchandises et de voyageurs, des ambulanciers, des responsables d'exploitation, des responsables de parc, des déménageurs, des commerciaux transport, des spécialistes du transport
  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

    Paris 2000 - 2002 DEUG - Economie et Gestion, Mention Assez Bien

    L’Université Paris-Sorbonne constitue le plus vaste ensemble en France consacré aux lettres, langues, civilisations, arts, sciences humaines et sociales.

Réseau

Annuaire des membres :