Raphael MORENO

En résumé

Entreprises

• TELANDCOM - Reponsable magasin

  Marquette Lez Lille 2009 - maintenant Animation de l’équipe de vente, lancement de journée, entretien individuel, hebdomadaire, mensuel, trimestriel et annuel.
  Suivi des résultats obtenus, debrieff de vente, définition des plan d’actions pour atteindre les objectifs fixés.
  Animation de réunion mensuel
  Recrutement, intégration et formation des nouveaux collaborateurs.
  Formateur interne national, magasin formateur régional.
  Gestion du SAV, envoi et réception de commande
  Gestion des plannings et suivi administratif
  Vente de produit et abonnement téléphonique Orange, SFR et Bouygues Telecom. Fidélisation de la clientèle

• TELANDCOM - Conseiller clientèle

  Marquette Lez Lille 2007 - 2009

• Air assistance - Agent de chargement

  2004 - 2007

Formations

• Lycée St Exupery

  Marseille 2005 - 2007 BTS Négociation Relation Client
  
  Rechercher une section... - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

• Lycée Gambetta

  Aix En Provence 2003 - 2005 bac pro Vente
  
  mention "assez bien"

• Lycée Gambetta

  Aix En Provence 2002 - 2003 bep Vente Action Marchande
  
  mention "assez bien"

Réseau

• Farid AFIANE

• Gaetan MOUCHARD

• Jeremy FILIDEI

• Jérôme POULIN

• Julien TORDJEMAN

• Matthieu PIETROWSKI

• Thibault TRON

• Yazid KEDJOUDJ