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Raphaël ROURE

Puteaux

En résumé

Passionné d'high-tech, de technologies numériques, mon goût pour l''informatique est arrivé à mon adolescence . J'aime assembler, réparer du matériel informatique, installer des systèmes d'exploitation et assurer la maintenance. J'aime apporter mon aide aux utilisateurs sur place ou à distance en résolvant divers dysfonctionnements logiciels et matériels.
J'envisage de diriger une équipe de techniciens helpdesk.

Mes compétences :
Réparation, Maintenance, Conseil
Microsoft Windows, Linux
Microsoft Office, Open Office
Macromedia Dreamweaver
Ciel Compta
Windesign
Microsoft Access, My SQL
Python Programming, Squeak
Windows 2008 r2
Python Programming
MySQL
Microsoft Windows
Microsoft Office
Linux
ITIL
Microsoft Access
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Linux Debian
Cisco Switches/Routers
Microsoft Windows 7
Microsoft SQL Server
Dynamic Host Control protocol
Domain Name Server Protocol
Supervision Shinken
Cisco Paquet Tracer
Windows 8 et 10 Client
IOS Cisco
Windows XP Client
IPCOP Linux
SSH Linux
SAMBA Linux
DHCP Linux
DNS Linux

Entreprises

  • Econocom - Technicien Déploiement

    Puteaux 2018 - 2018 Technicien déploiement pour le compte de Bordeaux Métropole.
    Installation sur site de clients lourds et légers.
    Phoning, prise de RDV avec le client et gestion du planning des interventions des techniciens.

  • Econocom - Technicien Helpdesk

    Puteaux 2018 - 2018 Technicien Helpdesk niveau 1 pour le compte du Département de la Gironde.
    Dépannage à distance de dysfonctionnements matériels et logiciels. Gestion de tickets d’incident.
    Commande de consommables, téléphones fixes et portables. Gestion mails.

  • PANTASONIC - Technicien de maintenance et réseau informatique

    2017 - 2017 Infogérance. Déménagement de postes. Maintenance matériel informatique

  • MV INFORMATIQUE - Technicien de maintenance et réseau informatique

    Toulouse 2017 - 2017 Infogérance. Support informatique.

  • AKKA TECHNOLOGIES - Technicien de maintenance en informatique

    Paris 2016 - 2016 Déploiement postes informatique. Assistance utilisateurs.

  • Info & Phone - Technicien de maintenance en informatique

    2015 - 2015 Réparation ordinateurs fixes, portables, tablettes et téléphones. Accueil client, suivi téléphonique, vente, conseil, encaissement

  • XIIZEOS - Technicien de maintenance en informatique

    toulouse 2015 - 2015 Réparation et maintenance. Changement composants, activation Windows, sauvegarde données client

  • CYBERZONE17 - Technicien de maintenance en informatique

    2011 - 2011 Maintenance et accueil client. Conseil, encaissement achat matériel client avec temps de navigation web et impression

  • ADV INFORMATIQUE - Technicien de maintenance en informatique

    2010 - 2010 Maintenance et installation box internet à domicile

  • IUT La Rochelle - Technicien de maintenance en informatique

    2005 - 2006 Travaux Pratiques : test et récupération de matériel informatiques sous distribution Linux

Formations

  • Adrar Formation

    Ramonville Saint Agne 2016 - 2017 TSRIT

  • Cric

    Toulouse 2015 - 2016 Technicien d'Assistance en Informatique

    Obtention du titre avec félicitions du jury

  • Lycée Merleau Ponty

    Rochefort Sur Mer 2005 - 2006 BTS Informatique de Gestion

  • Lycée Saint Louis

    Pont L'Abbe D'Arnoult 2003 - 2005 Bac STT (Sciences et Technologies Tertiaires) spécialité ACC

Réseau

Annuaire des membres :