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Raphaël THOMAS

Joué Les Tours

En résumé

De formation commerciale et de gestion à hauteur de Bac + 2 j'ai 11 ans d'expérience professionnelle dans la relation client dont 7 ans en B to C et 4 ans en B to B.

Domaines d'activité :
- Négoce Bâtiment : Sanitaire Plomberie Chauffage et canalisation BTP
- Service Relation Client : Services TV/Internet et SAV livraison

Actuellement à la recherche d'un emploi je cible principalement des postes de commerciaux sédentaires, cependant je reste ouvert à l'organisation logistique et au fonctions d'achat. D'ôté d'aisance relationnelle et d'une bonne capacité d'adaptation et d'apprentissage je serai aussi disposé à m'ouvrir à de nouveaux domaines d'activité.

Professionnel et consciencieux je suis particulièrement soucieux de la qualité de service apportée à ma clientèle tout en prenant en considération les enjeux de l'Entreprise. Je recherche principalement sur les secteur de ANGERS, Le MANS et LAVAL

N'hésitez pas à me faire parvenir vos offres par mail à l'adresse thomas.raphael49@gmail.com je les étudierai avec attention.

Entreprises

  • Frans Bonhomme - Vendeur Magasin

    Joué Les Tours 2017 - 2018 Vente Magasin, Gestion des commande, Mise en place et suivi d'opération commerciales
  • Sream international - Conseiller Clientèle à forte valeur

    2010 - 2017 Gestion abonnement, Recouvrement, SAV technique service TV Internet, SAV livraison, Renseignement produits, SAV livraison, Vente additionnelle, pour le compte du groupe CANAL
  • Brossette - Assistant commercial

    Lyon 2010 - 2010 Maj fichier client. Prospection téléphonique. Chiffrage chauffage et réalisation d'offre de prix. Élaboration de plan d'action commercial.
  • Brossette sanitaire chauffage canalisation et energies renouvellables - Responsable d'entrepôt et vendeur magasin B to B

    2007 - 2009 Responsable entrepôt. Réception commande. Préparation pour transporteur et livraison. Gestion des stocks inventaires et suivis d'approvisionnement. Vente comptoir. Mission de développement d'activité commerciale dans le cadre du bts MUC.
  • Gastronome distribution groupe terrena - Agent d'expedition

    2005 - 2007 Préparation de commandes
  • Mistral Oléron - Ouvrier batiment construction rénovation

    2004 - 2005 Emploi saisonnier

Formations

  • CHAMBRE De COMMERCE Et De L'INDUSTRIE

    Angers 2009 - 2010 BAC + 2 institut des forces de vente cycle supérieur
  • Alternance Atlantique - Groupe LODIMA (Carquefou)

    Carquefou 2007 - 2009 Niveau ! Bac + 2

    Engagé par la société Brossette Angers en tant que responsable logistique
    - Projet professionnel : PDUC validé : opération de formation clientèle pour présentation et promotion des ventes de climatiseurs.
    Discipline économie-droit : validée
    Discipline LV1 Anglais + anglais commercial : validée

Réseau

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