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Raphaèle ANNEQUIN-BONTHOUX

SAINT PRIEST

En résumé

Mes compétences :
Communication
Internet
Luxe
Marketing
SAV
VAD
Vente
vente en ligne
Voyages

Entreprises

  • SMA France - Assistante Sunny PRO Club

    SAINT PRIEST 2010 - maintenant

  • Bexley - Assistante Commerciale VAD

    2005 - maintenant Gestion du pôle VAD :
    •De la prise de commande au SAV pour les clients Internet français et internationaux : traitement des commandes, des renseignements, des réclamations clients et gestion du standard…
    •Gestion de la vente en gros
    •Travail en collaboration avec le prestataire logistique

    Marketing et communication :
    •Assistance sur la gestion du site www.bexley.com: mise à jour du site, emailings

  • Diags - Assistante Marketing

    2003 - 2004 Diags : éditeur de logiciels de planification, Villeurbanne

    Marketing opérationnel et Communication : conception de documents commerciaux, mailings, refonte du Site Web

  • Prorisk - Assistante Marketing

    Champagne au Mont d'Or 2002 - 2002 Prorisk : équipement de protection individuelle, Dardilly

    Marketing opérationnel : mailings et phoning, élaboration et administration téléphonique d’une enquête de satisfaction et analyse des résultats
    Marketing stratégique : analyses sectorielles

  • EDF-GDF - Assistante Marketing

    Paris 2001 - 2001 EDF-GDF : fournisseur d’énergie, Vienne

    Marketing opérationnel : Création d’une bibliothèque de mailings
    Communication : réalisation de plaquettes commerciales et conception d’affiches en interne

Formations

Réseau

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