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Raphaelle BAUT

PARIS

En résumé

J'évolue dans l'univers professionnel du web et des nouvelles technologies depuis les années 2000. Mes expériences variées et complémentaires concernent essentiellement les domaines du digital, de la communication, du marketing et du service clients. Autodidacte, la richesse de mon parcours professionnel émane d'un mix permanent entre activité salariée, activité indépendante et fondatrice associée d'une startup.

Je propose des prestations autour du digital et du conseil aux entreprises. Si vous souhaitez en savoir plus vous pouvez consulter mon site internet http://ae.raphaelle-baut.fr/ , mon site CV http://cv.raphaelle-baut.fr , mes différents blogs ou bien directement me contacter.

Mes compétences :
Community manager
Communication
EMarketing
Web
Entrepreneuse
Marketing
Internet
NTIC

Entreprises

  • Teads.tv - Senior Community Manager

    PARIS 2010 - 2015 -> Manager Infomédiaire Ebuzzing Labs :
    * Gestion de la base des blogs/médias + classement des top blogs,
    * Responsable des équipes internationales "Labs" sur l'aspect Top Blogs,
    * Participation à la création et gestion de la base "marques" ("Top Brands"),
    * Gestion des soumissions & sourcing,
    * Relations avec les blogueurs concernant les Top Blogs

    -> Buzz coordinatrice des campagnes Forums Ebuzzing.com :
    * Prospection des forums correspondant à la cible et mise en place de partenariats commerciaux
    * Sélection d'ambassadeurs qualifiés pour représenter la marque,
    * Création du storytelling,
    * Lancement des discussions sur les différents forums ciblés,
    * Suivi de l'animation des échanges sur les forums
    * Reporting quantitatif et qualitatif de l'opération pour la marque

    -> Animation et modération de la communauté "forums Wikio" : (L'actu par les médias sociaux)
    -> Animation et modération de la communauté "forums Overblog" (Première plateforme de blogs européenne)

  • Rhénatic - Animatrice du pôle de compétence TIC Rhénatic

    2008 - 2010 Rhénatic est un réseau d'entreprise spécialisé dans les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC).

    Les objectifs de Rhénatic sont doubles :
    - Promouvoir le savoir-faire des sociétés TIC de la région Alsace. Favoriser leur développement au sein de la région et auprès du reste de la France.
    - Encourager les PME-PMI à investir dans les TIC en leur simplifiant la recherche et en leur proposant des solutions adaptées.

    Ma mission :
    - assurer la promotion du réseau et de ses membres
    - Relayer les demandes de prestations des PME/PMI auprès des membres de Rhénatic
    - Organiser des évènements visant à faire connaitre le réseau et/ou mettre en contact les PME/PMI en recherche de services TIC avec les sociétés pouvant répondre à cette demande.
    - Rechercher de nouveaux partenariats (entreprises, institutionnels, universitaires...)
    - Informer/renseigner toutes les personnes souhaitant mieux comprendre ce qu'est "Rhénatic".

    www.rhenatic.eu

  • Raphaelle Baut AE - Gérante

    2003 - maintenant Mon objectif : Accompagner les entreprises et entrepreneurs à mieux appréhender leur présence en ligne
    > pour démarrer une nouvelle activité professionnelle,
    > pour accélérer le développement commercial ou de notoriété,
    > pour accompagner la transformation digitale du modèle économique d'une structure existant depuis de nombreuses années.

    Prestations : Accompagnement stratégique et opérationnnel
    - Conseils en stratégie digitale,
    - Formations sur-mesure : réseaux sociaux, rédaction web, relation clients digital...
    - Site Internet/ e-commerce, community management, gestion de contenu ...
    - Externalisation de missions : relations blogueurs, communiqués de presse, gestion de la relation clients ou fidélisation de clients...

    L'entreprise couvre également mes activités de blog :
    - Automobile : http://www.miss280ch.com/
    - Tourisme : http://www.castinghotels.fr/
    - Web / Entrepreneur : http://raphb.overblog.com/

  • Comparhaut - Fondatrice et responsable base de données et contenus

    2002 - 2006 - Création et maintenance par interface web de la base de donnée des produits et prix informatiques et Hi-Tech des sites de la société Comparhaut (www.comparhaut.fr) comprenant les sites web suivants : www.rue-montgallet.com / www.rue-hardware.com / www.rue-telephone.com et www.rue-audiovideo.com
    - Mise en ligne de contenus éditoriaux concernant le site ou les partenaires (« news » et « à la une » constructeurs, grossistes, boutiques, etc.)
    - Relation clientèle professionnelle pour l’intégration des données (téléphone, e-mail, contact direct) et clientèle grand public pour demandes d’information et aide (par mail)
    - Action de formation et encadrement de collaborateurs pour la gestion des données

  • Aeroports de Paris - Chargé d'information / Spécialiste de l'information

    Tremblay-en-France 2000 - 2008 - Gestion de l’information en ligne concernant les e-mails de demandes nationales et internationales des internautes (professionnels et grand public) émanant du site web Aéroports de Paris : www.aeroportsdeparis.fr
    - Collecte, traitement et fiabilisation des informations relatives aux activités aéroportuaires – référents pour les unités opérationnelles et autres services de renseignements aux passagers (comptoirs info, plateau d'appel…)
    - Développement d'un site Intranet disponible sur le portail Aéroports de Paris et mise à jour des informations sur le site web
    - Mise en place d’action de formation sur les logiciels Saria (base de renseignements des vols) et N-Former (application de développement du site Internet)
    - Veille technologique par rapport aux sites étrangers

Formations

Réseau

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