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Raquel DE OLIVEIRA

Massy

En résumé

Mes compétences :
Perspicace

Entreprises

  • Carrefour - Assistante de caisse

    Massy 2014 - maintenant Centre Commercial Belle Epine
  • Leroy Merlin - Hôtesse Service Clients

    Lezennes 2012 - 2014 Cliquez pour modifier la description du posteEncaissement des clients
    Accueil et conseils des clients (produits, financement, services divers tels que la location, la livraison, la pose,...)
    Gestion des cartes de fidélité (Cartes maison) nouveaux clients ou renouvellement, mise à jour des points,...
    Assurer la satisfaction client
  • Sephora Créteil Soleil - STAGE

    2011 - 2012 : Stage chez Sephora Créteil Soleil. Accueil, conseil et vente, merchandising. Application des théories acquises en cours dans un point de vente.

Formations

  • Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC)

    Creteil 2015 - maintenant Master 1 Relations Sociales Négociations et Mondialisation

    Classement SMBG 2015 des meilleurs masters

    Management et communication sociale (droit du travail, droit des sociétés, actualités sociales, sociologie, gestion de projets internationaux, négociation collective, relations sociales)
    Spécialité International Hospitality (management and social relations in international hospitality)
  • Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC)

    Creteil 2014 - 2015 Licence AEI spécialisation Ressources Humaines

    Filière sélective
    classe Européenne LV1 : Anglais, LV2 : Espagnol, LV3 : Portugais
    - Droit européen des relations sociales, droit des affaires, droit social, droit du travail,
    -Socio-économie et mutations contemporaines, comptabilité générale, marketing, TIC
    -Spécialité RH: recrutement, formation, gestion des ressources humaines, sociologie des organisations, management des RH, gestion de la
  • Groupe Supdeco Montpellier Business School

    Montpellier 2013 - 2014 Master Grandes Ecoles de Management

    Contrôle de gestion, comptabilité, finance, marketing, communication, droit, statistiques
    Projet Prométhée
    Certification Voltaire
    Lecture rapide
  • Lycée Jean Mace

    Vitry Sur Seine 2011 - 2013 BTS MUC

    Management et Gestion de l'Unité Commerciale, Développement de l'Unité Commerciale, Droit, Economie, Management des Entreprises, Gestion Relation Client, Anglais,...
  • Lycée Paul Bert

    Paris 2010 - 2011 Baccalauréat Général ES

    Terminale Economique et Sociale

Réseau

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