Mes compétences :
Gestion de projet
Coordination de projets
Amélioration de process
Rédaction de process
Service client
Suivi statistiques
action sociale
Villechétif2016 - maintenantSeconde les chefs des projets exports et événementiels dans la conduite du processus de conception.
Relais opérationnel du chef de projet.
Assistance et coordination entre les équipes (Bureau d'étude, Achats, Fabrication), planification des projets.
DOMISERVE
- Assistante Chef de Projets Partenariats
2014 - 2016Suivi statistiques des principaux clients et des indicateurs du service.
Suivi du bon respect des engagements qualités de chaque dispositif et propositions de piste d’amélioration en cas de difficultés.
Suivi et coordination du Plan de mise en oeuvre des nouveaux projets
Suivi et coordination, sur le plan technique, entre le Client et les différents services de l’entreprise.
Réalisation de référentiels des procédures.
Veille à une bonne application tant quantitative que qualitative des contrats confiés.
Accompagnement des Partenaires dans la création de leurs supports de communication, d’articles de revues.
Collaboration dans la construction et la réalisation des offres standards et complexes.
Veille des appels d’offres dans le secteur d’activité.
Rédaction des conventions de partenariats en collaboration avec le service juridique.
DOMISERVE Emetteur de CESU
- Chargée de Coordination Partenaires
2012 - 2014Assure le suivi des actions commerciales et des projets clients.
Suivi statistique
Suivi et coordination du plan de mise en oeuvre des dossiers remportés
Suivi et coordination entre le Partenaire et les différents services...
DOMISERVE Emetteur de CESU
- Gestionnaire Back office Clients
2011 - 2012Gestion de commandes de CESU, de réclamations clients.
La Française AM
- Gestionnaire portefeuille Clients
PARIS 62009 - 2010Gestion d'un portefeuille de retrait de parts de produits financiers (Fcpi, Scpi...)
