Rasulkhan RAHAMANEKAN

En résumé

Entreprises

• FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS - Project Manager

  Asnières-sur-Seine 2014 - maintenant * Mission Total sur la partie TLS : La gouvernance – Depuis novembre 2015
  * Etude de la demande Total
  * Chiffrage
  * Planification des travaux
  * Suivi Opérationnel
  * Facturation
  * Gestion des contrats
  
  * Mission chez MERCEDES : Migration du parc informatique (1600 postes) France en W7: 6 Mois
  * Mission chez ESSILOR : Migration du parc informatique France en W7 (2000 postes): 12 Mois
  * Gestion de renouvellement du parc
  * Gestion de projet de renouvellement
  * Mise en place des process et des procédures
  * Gestion de commande des machines ;
  * Reporting client
  
  * Projet de déménagement chez TOTAL (600 postes) ; 3 Mois
  * Projet de migration server 2003 vers 2008 et Desktop & Laptop en Windows 7 pour Ambassade d'Autriche ; 1 Mois

• Fujitsu Technology Solutions - Service Delivery Manager

  Asnières-sur-Seine 2013 - 2014 Operational - Suivi des comptes Internationaux (M&S, Lufthansa, Cathay Pacific, Goodyear)
  * Surveillance de la prestation du service (SLA, Scorecards, KPIs). ;
  * Contrôle du processus ;
  * Accompagnement et Contrôle du changement ;
  * Support opérationnel
  * Gestion de portefeuilles clients ;
  * financier : suivi de la facturation des partenaires de service, ainsi que de la facturation FTS FR vers lead country. ;
  * relationnel : interface avec le client et le lead country. SPOC en France pour les équipes des lead countries ;

• GOODYEAR DUNLOP TIRES - Responsable Support Informatique & Responsable de la cellule d'intervention

  2009 - 2013 * Responsable de la cellule d'intervention, management de 3 techniciens (Recrutement, hiérarchisation et planification des tâches de la cellule, contrôle et suivi des dossiers associés), mise en place des indicateurs et des procédures ;
  * Gestion du parc informatique GDTF (entrées/sorties, stock, renouvellement) ;
  * Coordination des demandes avec l'équipe Européen (EMEA) ;
  * Coordination des projets avec l'équipe Européen (EMEA) ;
  * Gestion des fournisseurs (achats matériels informatiques, retour des matériels) ;
  * Gestion du LAN (brassage du RJ 45, mise en place du Switch) ;
  * Gestion du parc des imprimantes louées
  * Coordination des déménagements internes ;
  * Pilotage des projets (migration des machines en leasing, package des logiciels, test et intégration des nouveaux logiciels) ;
  * Gestion de la mobilité (3G, BLACKBERRY, Iphone) ;
  * Gestion de la téléphonie IP, visioconférence ;
  * Gestions des différents reportings ;
  * Gestions des services Helpdesk (sous-traitance) ;
  * Chef de projet (migration XP en Seven)
  * Participation à l'audit interne ;

• BNP PARIBAS IMMOBILIER - Responsable Support Informatique

  2005 - 2009 * Gestion du parc informatique BNP Immobilier (entrées/sorties, stock, renouvellement) ;
  * Coordination des demandes (SECURE ID, création de comptes Blackberry) ;
  * Gestion des fournisseurs (achats matériels informatiques, retour des matériels) ;
  * Gestion du LAN (brassage du RJ 45, mise en place du Switch) ;
  * Gestion du parc des imprimantes louées
  * Coordination des déménagements internes ;
  * Responsable de la cellule d'intervention, management de 6 techniciens (hiérarchisation et planification des tâches de la cellule, contrôle et suivi des dossiers associés) ;
  * Gestion de la mobilité (SRA, Check Point, BLACKBERRY) ;

• BNP PARIBAS IMMOBILIER - Administrateur Réseaux

  2004 - 2005 * Administration de la Base de Données (ACTIMA) ;
  * Supports matériels et logiciels Informatique ;

• BNP PARIBAS IMMOBILIER - Technicien

  2002 - 2004 BNP PARIBAS IMMOBILIER - Technicien Micros & Réseaux
  * Support utilisateurs et matériels (hot line, help desk et maintenance) ;

• ATTIS - Installateur

  2001 - 2002 * Installation du câblage informatique RJ45 et téléphonique ;
  * Configuration du PABX
  * Support Informatique et téléphonique ;

Formations

• EXIN - Organisme De Certification ITIL

  Paris 2013 - 2013 Certification ITIL V3 Foundation

• EMCC (Goodyear)

  Goodyear 2010 - 2010 Formation management

• BNP Paribas

  Paris 2006 - 2006 Formation management

• ISG

  Paris 2000 - 2002 BTS Informatique de gestion

• Lycée Parc De Vilgenis

  Massy 1997 - 2000 Baccalaureate Degree

• Lycée Parc De Vilgenis

  Massy 1993 - 1995 BEP/CAP
  
  AUTRES COMPETENCES & CENTRES D'INTERET
  
  Systèmes : Windows (95, 98, XP Pro, 2000, 2003, Windows7 ..), AS400, Active Directory, SAP
  SGBD-R : ACCESS, MYSQL, ORACLE
  Langages : HTML, PHP, JAVASCRIPT, VISUAL BASIC, FLASH, C, C++, SQL,
  
  Réseaux & Messageries :
  TCP/IP, IPX, LAN, LAN RJ 45, LOTUS NOTES 6.5 et 8.5, Outlook
  
  Outils: MS OFFICE (2007.2003, XP, 98), NETSCAPE, INTERNET

Réseau

• Hamid ABDOUL

• Janine PIGNAT

• Laurent GAMEIRO

• Lucchini CARLA

• Marilyne CAILLETON PETIT

• Mohamed ABDOUL

• Richard DAUMAS

• Thierry CLEMENT

• Yann MARCHAND