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Rawia_ghaya@yahoo.fr RAWIA GHAYA

EZZAHRA

En résumé

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Entreprises

  • Poulina Group Holding - Responsable marketing et GMS

    EZZAHRA 2015 - maintenant Volet Marketing :

    • Préparation du plan marketing.
    • Élaboration et suivi avec les agences de communication des spots TV, radio, supports d'affichage,...
    • Élaboration et suivi avec les agences d’achat d’espace média des plans média, TV, radio, affichage et digital.
    • Élaboration, coordination et suivi avec les agences de design des habillages et différents supports de communication.
    • Suivi avec les agences digitales de l'administration des pages des réseaux sociaux et la création de continu.
    • Suivi des ventes par marque et par enseigne.
    • Maintien d'un échange continu d’information avec l'équipe qualité.
    • Suivi et traitement des réclamations clients (consommateurs finaux).

    Volet GMS :

    • Négociation des conventions avec les enseignes.
    • Elaboration et suivi des cahiers des charges et de contrats avec les enseignes.
    • Amélioration du référencement de nos marques avec les enseignes.
    • Élaboration des plannings d’opérations marketing communiquées et non communiquées.
    • Suivi des ventes par rapport aux objectifs et aux réalisations de l'année n-1.
    • Adaptation des plannings prévus en fonction de la conjoncture.
    • Préparation et suivi des actions de trade marketing.
    • Suivi du planning de livraison avec l'équipe commerciale.
    • Suivi et traitement des réclamations clients (intermédiaires).

  • Maille Club - Chef de marque

    2013 - 2015 • Recueil et analyse de données relatives aux ventes, suivi du chiffre d’affaire, suivi de la réalisation des objectifs et déclenchement des actions nécessaires, suivi de la rentabilité,…
    • Suivi et veille au respect des budgets
    • Achat et passation de commandes
    • Élaboration, coordination et suivi avec les agences de design des différents supports de communication.
    • Assistance et échange continu d’information avec les points de vente.
    • Recueil et synthèse des rapports émanant des points de ventes afin d’en sortir les exigences clients.
    • Collaboration et suivi avec le service production du respect des exigences client et des délais de livraison.
    • Suivi et traitement des réclamations clients.

  • SOTUBI - Chef de produit

    2007 - 2013 · Participation dans l’élaboration du plan marketing avec la Dir .Marketing
    · Reporting mensuel avec la Dir. générale des statistiques de vente et suivie des
    réalisations des objectifs par marque
    · Elaboration, coordination et suivi avec les agences de communication des spots TV,
    radio, affichage, internet, BTL…
    · Elaboration, coordination et suivi avec les agences d’achat d’espace média des plan
    média, TV, radio, affichage et internet
    · Elaboration, coordination et suivi avec les agences de design des chartes graphiques,
    logos, habillages, et différents supports de communication
    · Planification, réalisation et suivi des études de marché avec les bureaux d’études:
    recherche de nom de marque, test maquette, test de goût, test de goût comparatif,
    univers de la marque, usages et attitudes,…
    · Coordination avec l’équipe recherche & développement sur le lancement des nouveaux
    produits sur le marché, et suivi de la qualité des produits existants
    · Elaboration avec l’équipe commerciale des plannings, réalisation et suivi des actions
    BTL
    · Elaboration avec l’équipe commerciale des plans d’action dans les GMS pour améliorer
    la présentation des produits, et des marques

Formations

  • IHEC CARTHAGE (Tunis)

    Tunis 2006 - 2007 Mastère professionnel en veille stratégique et intelligence marketing

    Mention: Bien

  • IHEC CARTHAGE (Tunis)

    Tunis 2001 - 2006 Maîtrise en HEC - Marketing

    Mention : Bien

Réseau

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