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Rayan BALA

Farébersviller

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Encadrement d'équipe
Développement relations internationales
Développement commercial
Conseil et gestion de la relation client

Entreprises

  • Katoen Natie - Responsable logistique

    Farébersviller 2016 - maintenant KATOEN NATIE Logistique - Saint Martin de Crau

  • Cabinet CR-EC - Chargé de relations clients

    2015 - maintenant
    Prospecter de nouveaux clients et assurer la vente des services de l’entreprise.
    Définir la stratégie commerciale et opérationnelle, négocier les accords de partenariats avec les autres entreprises.
    Identifier, développer et fidéliser une clientèle à forts volumes et de dimension internationale.

  • SPA ATLAS GENIE CIVIL COMPANY - Interprète & chargé des relations clients

    2013 - 2015 Interface entre les intervenants et les différents corps de métier
    Coordonner l'activité d'une équipe de 5 collaborateurs et
    Coordonner les interventions en matière de logistique
    Réaliser le suivi et la gestion des dossiers clients

  • cabinet de conseil CR-EC Marseille - Chargé relations clients

    2011 - 2014

  • ECE TUR-ECE - Responsable de la gestion clientèle

    2011 - 2012 Interface entre les intervenants et les différents de métier
    Chargé de la formation et du management des 4
    collaborateurs
    Elaborer et faire évoluer les procédures qualité du service
    clientèle et en contrôler ,

  • ECE TUR - Chef du service clients

    2007 - 2010

  • SARL ESKAR CONSTRUCTION - Chef du service clients

    2007 - 2010 Participer à l'élaboration de la stratégie relation clientèle et déterminer les plans d'actions.
    Coordonner l'activité des collaborateurs au sein du service.
    Développement de la qualité des services rendus à la clientèle.

  • SARL ESKAR CONSTRUCTION - Adjoint service clients

    2005 - 2007

  • BERSU SARL - Adjoint service clients

    2005 - 2007 Gestion des dossiers administratifs clients - fournisseurs
    Promouvoir les produits de l'entreprise
    Développement commercial de l'activité de l'entreprise

Formations

Réseau

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