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Rébecca LETTE

DUCOS

En résumé

Mes compétences :
Vente
Communication
Informatique
Restauration
Community management
Négociation
Hôtellerie
Gestion de la relation client
Création de contenus
Gestion de projet
Supports de communication
Orthographe

Entreprises

  • Groupama Antilles-Guyane - Community Manager

    2017 - maintenant

  • Hôtel La Batelière - Community Manager / Chargée de communication web et administrative

    2016 - 2017 - Gestion du site web et les réseaux sociaux afin d’accroître la notoriété de l’entreprise et fidéliser les clients de l’établissement
    - Animation et développement l’image de marque de l’établissement
    - Accompagnement du développement technique, fonctionnel de la plateforme en respectant la législation en vigueur.
    - Rédaction de tous les rapports, synthèses, analyses et notes relatives à la gestion de l’entreprise.
    - Participation à l’étude de dossier en rapport avec la commercialisation des activités de l’établissement.
    - Gestion de la veille concurrentielle et sur les mises à jour et règles d’utilisation des réseaux sociaux afin de s’assurer que l’entreprise est bien en conformité avec celles-ci.

  • Hôtel La Batelière - Coordination commerciale et administrative

    2016 - 2016 - Rédaction de tous les rapports, synthèses, analyses et notes relatives à la gestion de l’entreprise.
    - Réalisation des tableaux de bords, des rapports concernant les coûts d’exploitation et contrôles divers définis par la direction.
    - Aide à la réalisation de formalités administratives en collaboration avec le service des Ressources Humaines
    - Participation à l’accueil et à la fidélisation du client au banqueting ainsi qu'en hébergement.
    - Gestion des problématiques clients lors des séminaires et banquets.
    - Participation et gestion de projets de communication ( Salons, interventions radio...)

  • Tokyo XEX - Agent d'accueil, Serveuse

    2008 - 2009 Job étudiant pendant mon année d'échange à Tokyo. Service et accueil d'une clientèle aisée au 13ème étage de la gare de Tokyo. Equipe et clientèle majoritairement japonaises. Langues utilisées : Japonais ( Keigo ) et anglais (rare). http://www.ystable.co.jp/restaurant/xextokyo/

  • La Banque Postale - Guichetière Chargée d'accueil

    Paris 2005 - 2008

Formations

  • IAE

    Poitiers 2015 - 2017 Master

    Cette formation permet de comprendre les spécificités des différentes fonctions de l’entreprise correspondant aux socles de la gestion et formant des spécialistes des ressources humaines ou des opérations à l’international.

  • Université De Provence

    Aix En Provence 2010 - 2012 Master de Négociation Internationale

  • AIX MARSEILLE (Aix En Provence)

    Aix En Provence 2009 - 2010 Master L.E.A.

  • Sophia University (Tokyo)

    Tokyo 2008 - 2009 International Business

  • Université De Provence

    Aix En Provence 2006 - 2009

  • Lycée Bellevue

    Fort De France 2002 - 2006 Baccalauréat L Arts Plastiques; Hypokhâgne

Réseau

Annuaire des membres :