Rébecca PAUL

En résumé

Entreprises

• Veepee - Coordinateur ADV

  Saint-Denis 2019 - 2019

• Compagnie Française D'informatique - Assistante Commerciale

  Saint-Denis 2018 - 2019

• Canon - Gestionnaire clientèle

  Courbevoie 2017 - 2017

• SNCF - Assitante Administration des ventes

  2017 - 2017 traitement des opérations comptables et du suivi des échéances de paiement.
  prise en charge des clients par un suivi des relances.
  traitement opérationnel efficace de l’édition des titres, des paiements ainsi que la gestion du courrier.
  traitement de données, organisation, aptitude à l’analyse et à la synthèse, maîtrise de soi et gestion du stress, autonomie, travail en équipe.
  maîtrise des outils Outlook/Word/Excel,
  maîtrise de Mosaique et Easygroup

• ATTIS - Assistante polyvalente

  2016 - 2016 Accueil physique et téléphonique des clients.
  Chargée des devis, bons de commande, bon de livraison et du processus d'expédition des produits.
  Relation avec l’entrepôt.

• BNP Personal Finance - Agent de recouvrement

  2009 - 2009 Chargée de relation client,
  Gestion d'un portefeuille client,
  Analyse et gestion de litiges (situation se déroulant durant la crise aux Antilles), analyse de la situation personnelle et de la solvabilité de chaque client.
  Définition d'un échelonnage de remboursement

• SECURITAS ACCUEIL - Hôtesse d'accueil

  2008 - 2015 Accueil physique et téléphonique des clients nationaux et internationaux, gestion des flux entrant et sortant de pièces mécaniques et de prototypes, gestion de facturation Rédaction de bons d'entrée et de sortie de pièces mécaniques provenant de pays internationaux, réception, envoi et tri de courrier, réservation de salle de réunion, taxis et voiture de location, communication interne et externe avec différents collaborateurs. (Société VALEO EEM).
  Création et gestion de badges d'accès, gestion et filtrage de ligne téléphonique,envoi et réception d'email via Outlook,archivage, classement et rangement de documents. (Société TELECITYGROUP).

• Sephora - Conseillère clientèle stagiaire

  BOULOGNE BILLANCOURT 2005 - 2006 conseils client
  Responsable du rayon make-up
  Responsable agencement et merchandising du rayon make-up.

• BHV - Agent d'exploitation

  2005 - 2007 Gestionnaire des flux entrants et sortants des stocks et création de GEI (étiquettes).
  Application des 5S
  

Formations

• AFPA

  Paris 2016 - 2017 Module 1. Assurer l’administration des ventes : traitement des commandes du devis jusqu'au règlement de la facture - suivi de la relation clientèle en français et en anglais - prévention et gestion des impayés (8 semaines).
  
  Module 2. Participer à l’organisation et au suivi des actions commerciales : élaboration et actualisation des tableaux de bord commerciaux - participation à la veille commerci

• Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC)

  Creteil 2012 - 2013 Niveau Master 1 Commerce International
  
  Etude des lois internationales, de la finance internationale et approfondissement des langues étrangères (anglais, espagnol).

• Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC)

  Creteil 2008 - 2009 Licence en Commerce International
  
  Etude des techniques d'exportation, des techniques de transport et logistiques, du droit international et des sociétés.

• Lycée Jean Jacques Rousseau

  Vitry Sur Seine 2004 - 2005 Spécialisation dans le domaine administratif et le secrétariat

Réseau

• Charlotte THUAN

• Gaspard FOURNIER

• Jachdo JOSEPH CHARLES

• Jean-François GAUTRU

• Jean Marc MESLIN

• Joel LE CORNEC

• Laurence BENDER-TELLÈS

• Marc BERNÈDE

• Mohammed CHAAR