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Redha SANTOUH

LYON

En résumé

Aujourd'hui, ma PRIORITE est d'optimiser l'expérience client par un ensemble d'actions managériales(front et back office) : former mon équipe, équilibrée la team et l'a dédiée a l'expérience client. objectif : Fidéliser.

Mes compétences :
Synthèse
Ecoute active
Animation d'équipe commerciale
Reporting commerciaux
Management

Entreprises

  • SFR - Manager senior

    2000 - maintenant Rattaché a un directeur de région, j'assure de façon autonome le suivi, l'animation d'équipe (de 5 a 15 personnes) de vente et des activités de gestion d'une profit unit : recrutement, coaching, formation, assistanat, reporting, benchmarking. Je suis aussi amené a travailler sur des projets transversaux : suivi et animation commerciale des équipes de ventes régionales. Intervention lors des réunion d'équipe de managers.

  • CIRCULAR FRANCE - Animateur commercial

    BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX 1997 - 2000 Assurer la distribution, l'animation de services et produits en GSA, GSS. Mon seul et unique client était Cegetel/SFR.

Formations

  • IAE LYON

    Lyon 2008 - 2008 management stratégique - module de formation professionnel dispensé par IAE

Réseau

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