Mes compétences :
Gestion des stocks
Gestion de la qualité
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
Microsoft PowerPoint
Entreprises
EHPAD SAINTE EMILIE
- RESPONSABLE HEBERGEMENT
2011 - maintenantOrganiser et gérer le service d'hébergement, restauration, lingerie et technique
Fixer et rédiger les objectifs annuels des collaborateurs
Élaborer des supports de formations
Organiser les prestations de service (restauration, nettoyage, ...) et contrôler l'application des procédures
Assurer l'exploitation technique : état des lieux, contrôle hygiène, qualité
Accueil physique et téléphonique des Résidents et des familles
RESIDENCE VILLA BEAUSOLEIL
- DIRECTRICE HEBERGEMENT
2008 - 2010 Organiser et gérer le service d'hébergement, restauration, lingerie et technique
Fixer et rédiger les objectifs annuels des collaborateurs
Élaborer des supports de formations
Contribuer à une bonne coordination entre les services
Organiser les prestations de service (restauration, nettoyage, ...) et contrôler l'application des procédures
Assurer l'exploitation technique : état des lieux, contrôle hygiène, qualité, sécurité, suivi technique du bâtiment
Accueil physique et téléphonique des Résidents et des familles
Sodexo
- RESPONSABLE HEBERGEMENT
Issy-les-Moulineaux 2007 - 2008Accompagner l'établissement dans sa démarche qualité et sa procédure de certification.
Contribuer à une bonne coordination entre les services
Hôtel Régina
- GOUVERNANTE GENERALE
2003 - 2006Encadrer et organiser le service des étages, d’entretien et de lingerie
Animer les équipes : recrutement, formation, évaluation, gestion des conflits
Fixer et rédiger les objectifs annuels des collaborateurs
