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Régine TRIBOLLET

BONNES

En résumé

Mon parcours professionnel m’a permis :

* d’acquérir une vision étendue des systèmes d'information, grâce à des missions intérimaires variées me permettant d'avoir en charge des rôles tels que : analyste/développeur, administrateur de serveurs, administrateur de messagerie, technicienne informatique (installation de logiciels et matériels), support et formateur.
* de compléter mon cursus scolaire par le biais de la formation continue afin d'aboutir à l'obtention d'un diplôme d'ingénieur CNAM en parallèle des mes différentes missions.
* de démontrer mes capacités d'adaptation à de nouveaux systèmes et environnements en effectuant des missions dans des secteurs variés tels que l'édition de logiciels, l'industrie automobile, les énergies, la biotechnologie, la recherche tant en France qu'à l'étranger.

Depuis un séjour au Royaume-Uni, je parle couramment anglais. Ce que j'ai mis à profit lors de mes deux derniers emplois : pendant un an au sein d'une organisation européenne de recherche en astronomie basée à Münich, puis à mon retour en France en coordonnant des équipes de support 3ème niveau, R&D et ingénierie (basées en Finlande et Allemagne) afin de résoudre les problèmes rencontrés par nos clients européens.

Je souhaite désormais évoluer vers un poste de responsable de support basé en région Blayaise, si possible dans un environnement international me permettant de valoriser mon anglais courant.

De retour dans le monde professionnel suite à un congé maternité, je cherche des conseils, des pistes, des contacts qui me permettraient de progresser dans ma recherche.

Vous pouvez également me trouver sur LinkedIn.

Références : http://www.linkedin.com/profile?viewProfile=&key=12941479&trk=tab_pro #recommendations

Mes compétences :
Administration
Administration Windows
Développement web
HTML
Ingénieur Support
Management
MySQL
PHP
Php MySQL
Support
Support Management
support technique
Sybase
Systèmes d'Information
Technique
Web

Entreprises

  • GE Healthcare - Ingénieur Support

    2006 - 2007 J'effectue le support de logiciels utilisés en milieu hospitalier (dans des services aigus tels que : blocs opératoires, anesthésies et services de réanimation) dans un contexte européen.
    Ces logiciels permettent la saisie d'information concernant la personne hospitalisée (informations administratives, traitements...), la récupération et stockage en temps réel des données transmises par des appareils biomédicaux (ventilateur, respirateur, moniteur ...) et l'enregistrement de données transmises par le système d'information de l'hôpital (informations administratives lors de l'admission d'un patient, résultats laboratoires ...).

    Ma mission consiste dans un premier temps à :
    * enregistrer les appels des utilisateurs
    * investiguer (mes connaissances dans le domaine des bases de données, de l'administration de serveurs et stations de travail, ma rigueur et mon esprit d'analyse me permettent d'effectuer correctement ces investigations sur les problèmes rencontrés).

    Dans un deuxième temps, en fonction de la gravité et de l'urgence :
    * j'effectue des actions techniques correctives sur le sytème (actions au niveau de l'administration de la base de données sybase, installation de patchs correctifs ....)
    ou
    * je coordonne les interventions des équipes de support 3ème niveau, de R&D, de développement (basés en Finlande et en Allemagne) de sorte qu'une solution péreine puisse être déployée chez le client le plus rapidement possible.

  • ESO (European Organisation for Astronomical Research in the Southern Hemisphere) - Gestionnaire de base de données

    2004 - 2005 Sous-traitant au sein de cette organisation européenne de recherche en astronomie basée à Münich.
    Mes principales fonctions consistaient à :
    * gérer la base de données (40 TB de données) contenant les images et informations d'observations effectuées avec des téléscopes basés au Chili ou Hubble Telescope
    * distribuer ces données auprès d'utilisateurs internes ou externes par mise à disposition sur un site FTP ou l'envoi de CD, DVD ou disque USB.
    * effectuer les opérations de maintenance telles que la gestion des sauvegardes.
    * effectuer le support auprès d'utilisateurs issus de la comunnauté scientifique internationale lors de leurs démarches de recherches d'information, de demandes de mises à disposition de photos.
    * rédiger de documentations en anglais au format HTML.

    Références (en anglais) : http://regine.happyusers.free.fr/en/work/ESO.html

  • Londres - Immersion Linguistique

    2004 - 2004

  • INSA - LIRIS - Analyste Développeur

    2003 - 2003 Mon stage de fin d'étude d'ingénieur CNAM m'a ammené à découvrir le milieu de la recherche universitaire.

    Dans le cadre d'un projet de Bibliothèque Numérique en collaboration avec l'Ecole Française d'Athènes, j'ai effectué l'analyse (UML) et le développement (HTML, PHP) d'un module destiné à extraire une partie d'une image.
    J'ai également effectué une étude approfondie du langage SVG.

  • EDF - CIDEN - Technicienne Informatique

    2001 - 2002 J'avais en charge le support auprès des utilisateurs (400 utilisateurs) à l'utilisation des outils bureautiques, l'adaptation de macros utilisées dans un cadre bureautique aux nouveau besoin, l'audit et amélioration d'applications VBA existantes, l'analyse et le développement de macros VBA permettant l'intégration des documents produits à un système de gestion documentaire.

  • France Télécom - Technicienne Informatique

    Paris 2001 - 2001 En mission intérimaire pour le compte de Manpower, mon rôle était d'effectuer un audit du parc informatique.

  • S.C.R.L. - Analyste Développeur

    1999 - 1999

  • Renault Trucks - Administrateur de sécurité logique

    Saint-Priest France 1999 - 2001 En mission intérimaire pour le compte de Manpower, j'effectuais la gestion des droits d'accès aux différentes applications et données.

  • France Télécom Mobiles - Technicienne Informatique

    1998 - 1999

  • BioMérieux - Technicienne Informatique

    MARCY-L'ETOILE 1996 - 1998

  • EDF - SEPTEN - Support Informatique

    Paris 1996 - 1996 En mission pour le compte d'Adecco, j'étais l'interlocuteur privilégié pour tout problème d'utilisation des logiciels de bureautique, besoin de formation à ces outils et demande d'évolution des outils et modèles de documents utilisés en bureautique (analyse et développement en Word Basic ou en utilisant les bases de données FileMaker Pro et Access).

  • D.S.M.I. - Analyste Developpeur

    1994 - 1995 J'ai réalisé l'analyse (Merise) et le développement (Visual FoxPro, Delphi) d'applications de gestion de qualité de la production (secteur automobile et agro-alimentaire).

    Dans la deuxième partie de mon contrat, j'ai eu la responsabilité d'encadrer un stage de fin d'étude (BTS Informatique de Gestion).

    J'ai également occasionellement endossé la casquette de formatrice sur des logiciels bureautiques.

  • I.S.C - Analyste Développeur

    1993 - 1993 Lors de mon stage de fin de d'étude, j'ai effectué le développement d'une application destinée à la gestion de frêt.
    Travaillant dans une petite structure, j'ai pu accomplir la mission qui m'avait été confiée grâce à mes capacités d'adaptation, d'autonomie et de prise d'initiative.

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