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Kingfisher IT Services
- Business Relationship Manager Offre et Supply chain
templemars
2015 - maintenant
Représentant de Kingfisher IT Services (KITS) auprès d'OSC (Offer and Supply chain), je suis en charge dans le contexte passionnant de la transformation du Groupe de la définition et du pilotage du programme d’investissements IT sur l'offre, le sourcing produit, l'aide à la vente et la distribution sur 10 pays.
Partie prenant dans les projets tant stratégiques que tactiques, j'assure le cadrage et le pilotage global des programmes sur les aspects gouvernance, finance, métier ou IT, tout en cadrant les engagements de service et des processus associés.
Manageant le comité de pilotage IT d'OSC, j'élabore le plan pluriannuel, propose sur le périmètre qui m’incombe les plans d'amélioration, d’investissements et les arbitrages en fonction de la valeur ajoutée, de la satisfaction des clients internes, de la priorité, et des objectifs budgétaires définis.
En complément du pilotage de ces programmes, j'ai également la charge du pilotage direct de l'équipe IT Projets et Support applicatif des bureaux de Sourcing basée en Asie.
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Kingfisher IT Services
- Business Relationship Manager Kingfisher Sourcing Offices
templemars
2014 - 2015
Pilotage du programme de transformation de Kingfisher Sourcing Offices
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Kingfisher IT Services
- Business Relationship Manager Castorama France
templemars
2010 - 2016
Pilotage des programmes de transformation de Castorama France sur les périmètres:
- Infrastructures et Services transverses,
- Plan d'ouvertures et de Revitalisation Magasins,
- Supply chain et Web,
- Finances et Décisionnel,
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Kingfisher IT Services
- Project Management Office- Europe continentale
templemars
2009 - 2010
En tant que PMO Manager Europe Continentale,
• Accompagner les équipes Business et IT dans les changements d'organisation et de gouvernance,
• Gérer les projets, processus, communications, rapports sur l'ensemble du portefeuille de projets,
• Sélectionner, acquérir et appliquer les méthodes et outils de gestion de projets permettant l’exécution des projets dans les délais et en respectant les budgets
• Établir les méthodes de travail afin de garantir que les équipes appropriées sont impliquées efficacement au sein de l'IT
• Gérer les processus de demandes business afin d’assurer l’adéquation entre ces dernières et les capacités de livraison,
• Assurer la mise en œuvre cohérente des outils, modèles, méthodologies et meilleures pratiques en matière de gestion de projets à tous les niveaux du Groupe.
Cette période a été marquée par la mise en place de la nouvelle méthode de gestion et de gouvernance de projets IT du Groupe que j'ai eu la chance de piloter et de déployer en Russie, en Pologne, en Espagne, France et Chine. Cette méthode orientée Valeur ajoutée contribue aux enjeux stratégiques du Groupe.
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Kingfisher IT Services
- BI Solution Centre Manager - Europe continentale
templemars
2006 - 2009
En tant que Business Intelligence Solution Centre pour l’Europe continentale, nos objectifs clefs :
- étudier, sélectionner et délivrer les solutions décisionnelles adaptées aux besoins des enseignes dans le respect de la qualité, des coûts et des délais correspondant aux engagements pris auprès des sponsors et en alignement avec la stratégie du groupe,
- améliorer et maintenir le parc applicatif existant en assurant le 3ième niveau de maintenance,
- assurer le support et conseiller les clients business,
- aider à l'élaboration de la stratégie décisionnelle du groupe,
- piloter les coûts opérationnels.
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Tape à L'oeil
- Responsable des Etudes Informatiques
Wasquehal
2003 - 2006
• Définition des projets d’entreprise
- Schéma directeur,
- Analyse des besoins,
- Budgets et plannings,
- Cahier des charges - Appels d’offre,
• Management de projets,
- Refonte globale SI Métiers
- Décisionnel
- Encadrement d’équipe et gestion RH,
• Relations directions clientes utilisatrices et masterfranchisés internationaux,
• Pilotage des relations partenaires (TMA, Forfait, Assistance technique, International).
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Umanis SA
- Manager Opérationnel
Levallois-Perret
2000 - 2003
Umanis SA - Services pour la Gestion de la Relation Client et la Business Intelligence.
Management d’une équipe de consultants, experts techniques et chefs de projets :
• Interlocuteur client Grande Distribution, VPC, Etablissements de crédit,
• Gestion administrative et économique de l’équipe,
• Recrutement, planification des missions et gestion de carrières,
• Garant de la qualité du service.
Assistance Maîtrise d’Ouvrage, Pilotage de projets, Conduite du changement auprès de la grande distribution, de la vente par correspondance, d’établissements financiers (Les 3 Suisses, Auchan, Leroy Merlin, CGI - Société Générale, Cofidis,...)
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Astek Nord Consulting SA
- Ingénieur d'études
1998 - 1999
Etudes et réalisations dans le domaine décisionnel
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Alstom Power
- Etudes Avant-projet
Levallois-Perret Cedex
1997 - 1997
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Armée de l'Air
- Sous Officier
Paris
1997 - 1998
Service national
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HEINEKEN France
- Ingénieur d'études - Gestion de production
Rueil-Malmaison
1996 - 1997
