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Gamm Vert
- VENDEUR EXPERT VEGETAL
2018 - 2018
Identifier les besoins, proposer des solutions sur mesure aux clients
Optimiser les indicateurs de performance: (CA ht, marge, démarque, stocks, panier moyen)
Promouvoir, développer la notoriété des produits et services
Mettre en œuvre le plan marketing: tracts, promos, animations, TG, podiums
Proposer, définir des axes d’amélioration dans la gestion des flux clients
Encaisser, facturer, gérer, prévenir le risque commercial
Analyser, traiter les causes de litiges/ réclamations, suivi SAV
+ Gérer, orienter les flux clients en B to C et B to B
+ Réaliser des ventes, mise en avant des 20 / 80
+ Accroître le panier moyen par des ventes additionnelles
+ Développer le CA par une offre commerciale attractive et différenciante
+ Améliorer le circuit de vente et la signalétique du magasin
+ Respecter, appliquer les plans merchandising : ILV/ PLV
+ Établir, suivre des devis et bons de commandes clients
+ Démarcher les prospects et les clients potentiels : professionnels
+ Traiter les demandes en appui d’un argumentaire technique impactant
+ Gérer, suivre, fidéliser un porte-feuille clients : particuliers
+ Prévenir, gérer les sources de conflits en phoning
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Bricomarché
- VENDEUR CONSEIL PRODUITS JARDIN
peronne
2017 - 2017
Identifier les besoins, proposer des solutions sur mesure aux clients
Optimiser les indicateurs de performance: (CA ht, marge, démarque, stocks, panier moyen)
Promouvoir, développer la notoriété des produits et services
Mettre en œuvre le plan marketing: tracts, promos, animations, TG, podiums
Proposer, définir des axes d’amélioration dans la gestion des flux clients
+ Démarcher les prospects et les clients potentiels : professionnels
+ Traiter les demandes en appui d’un argumentaire technique impactant
+ Gérer, suivre, fidéliser un porte-feuille clients : particuliers
+ Prévenir, gérer les sources de conflits en phoning
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GROUPE AGRIAL Maison Point Vert
- VENDEUR CONSEIL
2013 - maintenant
Relation conseil client
Gestion des ratios commerciaux
Mise en avant des produits jardin
Prise de commandes fournisseurs
Animations des opérations promotionnelles
Étiquetage des prix
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BIOCOOP
- CONSEILLER VENDEUR
Paris
2012 - maintenant
Relation conseil personnalisé
Mise en rayons des produits gammes épicerie, ultra-frais
Étiquetage des prix
Réception et contrôle des commandes fournisseurs
Prise de commandes à la centrale d'achat
Inventaires des stocks
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SAS SAUVE-GUITTET
- AGENT DE PRODUCTION HORTICOLE
2012 - 2012
Mise en place des cultures : semis, repiquage, rempotage
Mise en forme des plantes par taille : boutonnage, pincement
Conception, mise en œuvre de différents types de haies, jardins
Application de produits phytosanitaires
Préparation des supports de cultures
Garantir la fiabilité des procédures de contrôle phytosanitaire
Interpréter les analyses de sol: PH, taux humus, CEC, taux hydrique
Adapter le plan de fumure en fonction des analyses de sol
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SAS DISTRIBUTION LECLERC
- EMPLOYE COMMERCIAL
2011 - 2011
Gérer la relation client : informer, argumenter, conseiller, proposer
Élaboration de tableaux de bords
Élargissement de la notoriété de l’enseigne
Mise en place du plan d’action commerciale
Qualifier, actualiser et enrichir la base de données du fichier clients et prospects ciblés
Dynamiser le panier moyen par l’animation des campagnes promotionnelles
Répartition des livraisons de végétaux
Application des règles de merchandising
Rangement et réapprovisionnement des rayons
Conformité des normes commerciales, phytosanitaires
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TRUFFAUT
- Conseiller vendeur
Lisses
2011 - 2011
Gestion de la relation client
taux de satisfaction client + 92 %
évolution panier moyen 32€
Analyse des résultats : volume, marges, part de marché, CA
Elaboration de tableaux de bords
Élargissement de la notoriété de l’enseigne
Mise en place du plan d’action commerciale
Mise en œuvre relevé de prix de concurrence
Actions de promotion, de publicité et d’information des produits
Répartition des livraisons de végétaux
Mise en place des moyens du merchandising
Approvisionnement des rayons
Conformité des normes commerciales, phytosanitaires
Maitrise des critères de choix des végétaux : sol/climat/esthétique
Mise en place des cultures :semis, repiquage, rempotage
Mise en forme des plantes par taille : boutonnage, pincement
Conception, mise en œuvre de différents types de haies, jardins
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ANDRE BRIANT jeunes plants
- Pépiniériste
Saint Barthélemy d'Anjou
2010 - 2010
1-réaliser les commandes de l'activité négoce
2-nettoyer les plantes, préparer les tunnels
3-transférer les séries des tunnels à l'extérieur
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ERNEST TURC PRODUCTIONS SAS
- Préparateur de commandes
2010 - 2010
+ Réaliser, suivre les commandes des opérations promotionnelles de JARDILAND
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Fédération des Familles Rurales de la Sarthe
- Jardinier
2007 - 2008
Semer, planter, arroser, distancer, rempoter, fertiliser et traiter en pépinières; plantes fleuries
Créer des plates-bandes de massifs en annuelles, vivaces
Réaliser des aménagements paysagers et plantations d'arbres pour collectivités locales
Évaluer, tester les pannes mécaniques
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TRUFFAUT
- Conseiller vendeur
Lisses
2006 - 2006
Respect strict des normes de qualité sur végétaux de pépinières et serre froide
Arroser, distancer, rempoter, fertiliser et traiter maladies en pépinières; plantes à massif
Concevoir et optimiser les moyens d’actions du merchandising : PLV/ ILV/ affichage de prix
Approvisionner en optimisant les ratios : CA+marge brute+rotation des stocks
Négocier les conditions d’achats avec fournisseurs/ prestataires ; respecter, vérifier les engagements contractuels
Encaisser; facturer; prévenir des impayés et relancer clients
Traiter, suivre, contrôler les commandes des clients : 1 900 références, disponibilité, délai, qualité, prix
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Société Nationale d'Horticulture de France
- Technicien horticole
Paris
2006 - 2007
Gérer la relation client : informer, argumenter, conseiller, proposer, orienter, préconiser, conclure, vendre
Qualifier, actualiser et enrichir la base de données du fichier clients et prospects ciblés
Identifier les cibles; analyser le marché et le positionnement: produits/prix/concurrence/forces/faiblesses
Établir un plan de prospection physique, téléphonique, événementielle sur fichier prospects
Développer la qualité relation client : taux de satisfaction client +92
Établir les dossiers administratifs et budgétaires des appels d’offres
Évaluer l’intérêt et la qualité des services par enquête de satisfaction
Élargir la notoriété de l’association aux journées de Courson/ Domaine de Saint de Beauregard/ salon du végétal
Promouvoir l’image des produits et services : abonnement revue/ ouvrages/ ressources documentaires
Négocier les conditions d’achats avec fournisseurs/ prestataires ; respecter, vérifier les engagements contractuels
Établir les dossiers administratifs et budgétaires sur achats de matériels stand
