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Bouygues Telecom
- Responsable offres Cloud
Meudon
2011 - maintenant
- Conception d’une boutique en ligne de services Cloud pour les TPE (budget : 650K€)
- Animation et pilotage du pool de partenaires éditeurs
- Animation et pilotage du lancement et du portail
- Elaboration de la stratégie de développement à 3 ans
Réalisations :
• Rédaction du business plan
• Appel d’offre et contractualisation avec l’intégrateur, acteur étranger
• Lancement de l’offre (T4 2012)
• Suivi de bout en bout du projet : de la conception à la réalisation
• Animation des équipe en charge des différents chantiers
• Sélection et animation des éditeurs de logiciel cibles
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Bouygues Telecom
- Responsable développement commercial
Meudon
2008 - 2012
Cible : TPE / entreprises de moins de 10 salariés.
Management d'une personne.
- Création de nouveaux canaux de distribution
- Création de nouvelles offres de service sous forme de partenariats
- Création et pilotage de partenariats d’image et commerciaux
Réalisations :
• Création d’une nouvelle force de vente (40 vendeurs en vente debout) – 3M€ de CA en 2O12
• Création et lancement d’une offre d’ADSL Flotte pour les grands comptes
• Partenariats : EBP, MMA, Plateforme du Bâtiment, Experts comptables de France, Visa Business
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Bouygues Telecom
- Responsable Marketing opérationnel
Meudon
2006 - 2008
Définition et pilotage de la stratégie de commercialisation des offres grand public et pro de Bouygues Telecom.
Budget : 3 M€
Management de 4 personnes.
3800 Points de vente / 15 opérations par an.
- Pilotage/animation du lancement des offres, garant de la cohérence du discours commercial en distribution
- Animation de cellules de réflexion : développement des ventes aux TPE/PME, portail commercial (outil forces de ventes), offres marketing innovantes, formations…
- Pilotage des actions Trade Marketing, PLV, Formation et outils d’aide à la Vente
Réalisations :
• Lancement des offres Neo, Web & Mail, Neo Pro, BBox.
• Lancement Clé 3G, Blackberry Grand Public, Iphone
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Bouygues Telecom
- Responsable Communication points de vente
Meudon
2003 - 2007
Budget annuel : 2,4 M€
Périmètre : 3400 points de vente répartis sur 5 réseaux de distribution
- Définition du dispositif PLV/ILV
- Rédaction des briefs communication
- Pilotage de la création, de la fabrication et du déploiement en distribution
- Lancement et suivi nouvelles approche : Affichage Dynamique et Category Management
- Management de 2 personnes
- 11 opérations par an
Réalisations :
• Rationalisation du budget PLV (-40%).
• Innovation : PLV dynamique (multimédia), Création de nouveaux supports (habillage portiques antivol, arches, oriflammes, marquage au sol).
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Bouygues Telecom
- Chef de Produits
Meudon
2002 - 2003
- Elaboration, lancement et suivi des produits additionnels (options) de la gamme Forfaits
- Gestion de dossiers stratégiques transversaux
Réalisations :
• Refonte de la gamme de Forfaits SMS et d’options
• Elaboration d’une offre ciblée Internautes
• Elaboration de l'offre d'itinérance locale (Zones blanches opérateurs)
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Bouygues Telecom
- Chef de produit contenu multimédia
Meudon
2000 - 2002
- Création et développement des rubriques « Voyages et Déplacements, Petites Annonces, Services Utiles, Sorties » dans le cadre d’une approche plurimédia (WEB, WAP, Kiosque Vocal, SMS, PDA)
Réalisations :
• Création du 3214 (Audiotel)
• Lancement du premier service de cartographie sur mobile
• Mise en place des systèmes d’offres immobilières en push sur mobile
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Bouygues Telecom
- Chef de projets partenariats
Meudon
1998 - 2000
- Négociation et montage de partenariats commerciaux
- Mise en place de nouveaux canaux de distribution
- Gestion des contrats de partenariats.
- Management de stagiaires.
Réalisations :
• partenariats SMER (marché étudiant) –1998, 1999 et 2000
• Société Générale, Crédit Lyonnais, Promod
• mise en place d’une offre de location de téléphonie mobile internationale
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Bouygues Telecom
- Chef de projet partenariats stagiaire
Meudon
1997 - 1997
Suivi de projet de partenariats.
Ventes terrain.
Animation des partenariats auprès des forces de vente partenaires.
Management de 4 stagiaires vendeurs.
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Xerox
- Chef de produit
Saint-Denis
1996 - 1996
Veille concurrentiel et Benchmark pour le secteur sud européen (France, Italie, Espagne, Portugal, Grèce).
Conception, mise en oeuvre, animation et restitution des études de satisfaction clients mensuelles. Outil gratifié d'un award européen interne.
Benchmark en marketing des services : programmes de fidélisation, de rétention et de développement de revenu sur le parc client.
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Micro application
- Responsable de secteur- stagiaire
1995 - 1995
Responsable de secteur sur la région Île de France Ouest/paris Rive Gauche.
Développement et gestion des linéaires des distributeurs de produits Micro Application : logiciels, livres.
Réseau de distribution : Grandes surfaces (Carrefour/Auchan), Grands Multi spécialistes (FNAC), Spécialistes (Surcouf).
Croissance de 20% du secteur lors de ma présence.
