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Régis MIQUEU

LYON

En résumé

Mes précédentes expériences professionnelles à dominante informatique et télécom m'ont permis d'évoluer vers des postes de responsable projets et responsable de service.
Je souhaite poursuivre mon projet professionnel dans la gestion de gros projets ou le développement d'activités nouvelles.

Mes compétences :
Chef de projet
Informatique
Management
Telecom

Entreprises

  • ARAXXE - Responsable Service Aramis

    2009 - maintenant Secteur du "Revenue Assurance".
    Conduire et réaliser les études pour le compte des opérateurs de téléphonie mobile afin de détecter la présence éventuelle de fuites de revenus sur les services proposés aux clients grand public ou professionnels.
    Identifier de manière exhaustive les scénarios d'appels en cohérence avec le marché sur lequel est positionné l'opérateur, analyser les résultats obtenus, les présenter aux équipes de "revenue assurance" afin de les guider vers la résolution des problèmes remontés.
    Gestion d'une équipe de 9 personnes.

  • DAUPHIN TELECOM / XTS - Responsable projets Guadeloupe

    2005 - 2008 Responsable des projets de développement:
    Responsable des projets de développement de la Guadeloupe pour relancer les activités de Dauphin Telecom.
    Lancement d’études de marché, création et organisation d’une agence administrative et commerciale, remise en services des équipements télécoms, mise en place d’un SI (Système d’Information) et d’un service support clientèle.

    Responsable developpement technique:
    Mise en place d’une organisation interne pour le développement et la commercialisation des services Internet et VoIP via le réseau WiMax en cours de déploiement (architecture Cirpack-Cisco-Alvarion).
    Suivi du déploiement des premiers clients particuliers en béta test, extension du réseau radio avec recherche de partenariats pour assurer la maintenance (externalisée) des installations et le partage des infrastructures sur nos sites émetteurs.

    Chef de projet:
    Chef de projet sur la Portabilité du Numéro Mobile des opérateurs des Antilles et Guyane avec gestion des aspects techniques, financiers, juridique, organisationnels.

  • SIEMENS - Responsable des opérations - Chef de service exploitation Network Management

    Saint-Denis 2003 - 2005 Responsable d’un service de 10 personnes assurant les activités de validation, d’installation, de mise en service et de support 24h/24 sur les produits de Network Management assurant l’administration et la supervision des éléments de réseau Core Network 2G-3G et UTRAN fournis par SIEMENS.
    Responsable de l’interconnexion des produits de Network Management avec le SI (Système d’Information) et le produit TMN (Telecommunications Management Network) du client.
    Suivi contractuel des opérations pour SFR et BOUYGUES TELECOM.
    Reporting interne et vers le client des activités du service, gestion et suivi des coûts internes.
    Réponses aux cahiers des charges avec étude des risques financiers et humains.
    Gestion des sous-traitants pour prestations internes ou en clientèle.
    Création d’un pôle interne d’experts CISCO (CCNA et CCNP) pour la mise en service du produit GGSN Siemens construit sur une architecture CISCO et pour assurer le support après intégration dans le réseau opérationnel.

  • SIEMENS - Chef de Projet

    Saint-Denis 2002 - 2003 Responsable du suivi des projets depuis la phase avant-vente jusqu’à la réception définitive du projet avec pour objectif principal le respect des coûts et des délais en réalisation. Agit en tant que représentant et donneur d’ordre du département service.
    Projet OMC & OSS : Mise en place de plates-formes de supervision destinées aux réseaux UMTS Core Network et UTRAN afin de permettre la supervision des équipements par l’opérateur et pour s’interfacer avec leurs Système d’Information.
    Projet Wi-Fi : Mise en place d’un réseau Wi-Fi grand public au Palais des Congres ainsi qu’à Roissy Charles De Gaulle. Forte relation clientèle pour suivi de projet et coordination technique avec les différents intervenants au projet (sous-traitants et personnel interne).
    Mise en place d’un réseau d’applications dans le cadre de trials UMTS.
    Présentation des solutions bout en bout aux opérateurs D1, D2, TELEFONICA, SFR, MONACO TELECOM.
    Participation à divers salons des télécommunications internationaux pour présenter les évolutions technologiques liées à la migration vers les réseaux GPRS et UMTS (Madrid, Munich, Pékin, Johannesburg).

  • SIEMENS - Coordinateur technique

    Saint-Denis 2000 - 2001 Coordinateur technique du projet de migration de plates-formes UNIX sur plates-formes Windows NT imposée par la mise en place du réseau UMTS.

    Mission d’export aux Emirats Arabes Unis (DUBAI) pour une durée de 3 semaines.
    Assurer la maintenance de la plateforme de supervision GSM de l’opérateur local ETISALAT.

    Mission d’export au MAROC (Rabat) pour une durée de 5 semaines.
    Installation et mise en service d’une nouvelle plateforme de supervision chez l’opérateur GSM principal IAM pour le compte de SIEMENS MAROC.

  • SIEMENS - Ingénieur Validation Intégration

    Saint-Denis 1999 - 2000 Validation et intégration d’un logiciel de supervision de réseau GSM sous UNIX.
    La supervision OMC (Operation and Maintenance Center) gérée par une plate-forme OMC-S permet d’administrer les MSC (Mobile Switching Center), éléments présents sur un réseau public opérationnel (PLMN).

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