Issy-les-Moulineaux2017 - maintenantEn mission pour un groupe du CAC40
Tâches :
- Intégration et administration MDM Airwatch
- Ingénierie poste de travail Windows 7, Windows 10
- Ingénierie smartphones et tablettes Android & Iphone
Projet:
- Création des processus de mobilité MDM et Poste de Travail
- Etude et mise en production de chiffrement Bitlocker
- Migration de solution MDM vers Airwatch
Econocom Osiatis
- Intégrateur - Packageur
Puteaux2014 - 2017En mission pour un groupe du CAC40
Tâches :
- Packaging MSI (Installshield)
- Création de scripts VBS
- Rédaction de procédures d'intégration d'applications Socle et Métier
Projet:
- Migration des Packages vers Windows 7 et Windows 2008 R2
- Evolution des normes de packaging du groupe
Puteaux2010 - 2014Au sein d’une équipe de 30 personnes, en mission pour un groupe du CAC40
Tâches:
- Assistance de Niveau 1&2 technique et fonctionnelle
- Diagnostique des dysfonctionnements matériels et logiciels
- Lancement et gestion des demandes d’interventions
- Gestion de Bal afin de dispatcher les demandes sur l’ensemble du groupe
- Gestion des télédiffusions et des habilitations des collaborateurs
- Recherche et rédaction de modes opératoires, solutions de contournements
Environnement technique :
- Citrix Xen App, Citrix Xen Server
- Messagerie Exchange
- Windows server 2003, Active Directory
- Gabix/Sarix (gestion des DAB)
- Batch
- Caisses Automatiques Recyclantes
Fonction d'animateur plateau:
- Rédaction des comptes-rendus de comités de pilotage
- Contrôle des comptes-rendus d'activités collaborateurs
- Demande de mise en place de continuités de service
- Gestion de la communication entre le client et Osiatis
Teleperformance
- Technicien Helpdesk
2007 - 2010Dépannage informatique clients résidentiels et professionnel :
- Optimisation Ordinateur
- Eradication de virus et spywares
- Remise en fonctionnement d’un OS
Formation à distance :
- Utilisation simple d’un PC (Fonctionnalités, navigation, Entretient )
- Utilisation d’outils bureautiques ( Microsoft Office, Open Office)
- Utilisation de messagerie (Web mail, Thunderbird, Incredimail, Outlook)
Installation et configuration de logiciels :
- Messagerie (Thunderbird, Incredimail, Outlook)
- Mise en place de nom de domaine
- Suites bureautiques (Microsoft Office, Open Office)
- Logiciels de sécurité (Norton, McAfee, Avast, Bitdéfender, Kaspersky, etc.
- Messagerie Instantanée (Windows Live Messenger, Yahoo Messenger)
Paramétrage réseau et configuration de modem-routeur :
- Configuration modem-routeur (Cisco, Netgear, Linksys, D-link)
- Configuration avancée d’un réseau (partage de fichier, configuration serveur)
- Configuration de vidéo surveillance
- Configuration de VPN
Thales
- Technicien de maintenance et de vérification
Courbevoie2006 - 2006Tâches:
- Contrôle de baies de communication marines
- Contrôle de Cahier des charges
- Commande de matériel électronique
- Suivi d’avancement des projets d’intégration de matériels de communication militaire
Orange France
- Opérateur téléphonique au renseignements téléphoniques (118 712)
2005 - 2006Tâches:
- Réception des appels clients France Télécom
EDF
- Stagiaire
Paris2004 - 2004Etude de conception mécanique et d’automate industriel