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Rémy CHAUDERON

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Initiative et autonomie
Fidélisation client
Prospection

Entreprises

  • CERTIVEA - Chargé de clientèle

    PARIS 2013 - maintenant o Gestion des demandes de certification jusqu’à signature (HQE neuf/rénovation/exploitation, Labels HPE)
    o Définir les attentes des demandeurs (périmètre de certification, avantages des services)
    o Prospection et mise en place de rendez-vous en collaboration avec les ingénieurs d’affaires
    o Etudes concurrentielles et analyse marché sur les différents services proposés (Questionnaire, sites spécialisés…)
  • Holy-Dis - Commercial Sédentaire

    Colombes 2011 - 2013 o Gestion de fichier client (Toutes enseignes confondus : E.Leclerc, Super U, Intermarché)
    o Définition des besoins (formations, produits complémentaires…)
    o Fidélisation client au travers des migrations de logiciel (parc de 150 clients)
    o Gestion commerciale du partenariat Planexa/Bodet (parc de 100 clients)
  • Thanis - Stagiaire-commercial

    2010 - 2010 Prospection téléphonique :
    - Recueil du ou des besoin(s)
    - Compléter les fiches clients
    - Prise de rendez-vous téléphonique
    - Présentation des différents profils mis à disposition

    Recherche des différents profils informatiques :
    - Maîtrise du vocabulaire informatique
    - Sélection téléphonique
    - Entretien face-à-face avec les différents collaborateurs

    Présentation des différents collaborateurs au client
    - Entretien
    - Suivi de présentation
    - Reporting journalier

    Diagnostique de l'entreprise :
    - Définir les atouts et les points à améliorer de l'entreprise
    (SWOT, PESTEL,)
    - Mise en place des recommandations

Formations

Réseau

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