Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Crédit Mutuel
- Alternance au sein du Crédit Mutuel sur le marché des professionnels
Strasbourg2015 - maintenantSur le marché des particuliers j'ai réalisé des rendez vous en binôme (prêts à la consommation, prêts habitat, épargne, assurance vie, assurances ...) ; accueil ; ventes de produits de base (cartes bancaires, livrets ...) ; gestion des appels entrants; appels sortants sur les clients non vus et sur des thématiques précises.
Marché des professionnels
Gestion de portefeuille / Analyse financière / vente de produits et services aux professionnels / Financement ( Investissement / crédit-bail / création / reprise / Facilité de caisse...) / Opérations commerciales / Prospection / Suivi de clientèle .
Crédit Mutuel
- Stage en Entreprise
Strasbourg2015 - 2015Sur le marché des particuliers :
Guichet : Accueil et orientation des clients , Identification des besoins ;
Opérations courantes ; Vente de produits et services.
Back-Office : notions
Rendez- vous.
CIC
- Attaché clientèle.
Paris2014 - 2014- Guichet : Accueil et orientation des clients, Identification des besoins,
Opérations courantes,Vente de produits et services.
- Phoning : appels entrants et sortants (qualification de bases de données et
vente cartes bancaires).
- Autonome pour la gestion du local des valeurs : versements et retraits
clients, commande et réception de fonds.
Analyse financière, Droit, Consolidation de comptes, Marchés financiers, Comportement commercial, Relation client, Gestion et développement d'un portefeuille, Produits et Garanties sur le marché pro, Économie de la firme, Droit des successions, Régimes matrimoniaux, Immobilier professionnel et fonds de commerce, Gestion de patrimoine du chef d'entreprise, Financement du risque entrepreneurial, Fis
Macroéconomie ouverte, Produits et techniques de la gestion collective, Gestion de portefeuille, Crédit-bail, Droit des marchés financiers, Environnement juridique et fiscal, Droit de la gestion collective, Techniques de communication, Economie indistrielle, Analyse de secteur, Diagnostic et stratégie, Ethique et finance, Financement de l'entreprise, Analyse financière, Allocation d'actifs