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Nordcall
- Superviseur
2017 - maintenant
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Verisure par Securitas Direct
- CHARGÉ D'ASSISTANCE
Châtenay-Malabry
2014 - 2016
Prise d’appels entrants et sortants, gestion des situations de crise, post-formation des nouveaux collègues, soutien technique aux collègues, gestion des demandes clients.
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Tessi
- GESTIONNAIRE EN MUTUELLE
Grenoble Cedex 2
2013 - 2013
Gestion du courrier des adhérents (demande de remboursements, de devis et d'explications des garanties).
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CORIOLIS SERVICE
- TÉLÉVENDEUR EN SERVICE DE PRESSE & ADL PARTNER
2012 - 2013
Gestion des abonnements (appels entrants) et propositions commerciales.
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TESSI
- TELECONSEILLER EN MUTUELLE
Grenoble Cedex 2
2011 - 2011
Gestion des demande des assurés et des professionnels de santé (appels entrants), traitement de mails.
