Renaud VALLEE

En résumé

Entreprises

• Maison du Mieux-Etre - Coach Professionnel

  2005 - 2015 Traitement des risques professionnel liés au travail . Accompagnement et traitement du Burnout.

• Metamorph-oz - Psychothérapeute

  2005 - 2015 Psychothérapies individuelles, soutient au décrochage scolaire et orientation scolaire.

• Metamorph-Oz - Gestalt Thérapeute & Coach

  2005 - 2010 A 40 ans, j'ai décidé de faire converger l'ensemble de mes compétences et de mes passions dans des activités
  - de gestion du CHANGEMENT au sein des ORGANISATIONS
  - de COACHING de DIRIGEANTS (Gestion de carrière, Leadership, Mobilité interne)
  - de MOTIVATION des EQUIPES (Service de Team Building et Evénementiel)
  
  Ce nouveau défi, je l'ai nommé Metamorph-Oz.
  
  Passionné par les sciences naturelles et en tant que Gestalt-Praticien, je privilégie les approches holistiques, ludiques et intégratives, avec des mediums tels les jeux de développement personnel, la randonnée et les pratiques d'expression artistique.
  
  J'accompagne vos équipes aussi sur leur terrain propre afin de mieux comprendre leurs enjeux et leurs besoins. Ensuite je les invite à sortir de leur cadre de référence et à vivre de nouvelles expériences; à être créatif en milieu naturel.
  
  En 2005 et 2006 j'ai ainsi accompagné des chefs d'entreprise et des équipes dirigeantes à redéfinir leur coeur-business, à oser de nouvelles stratégies, à trouver de nouveaux consensus quant à leurs vision, mission et valeur.
  
  En terme de mobilité et de gestion de carrière, j'accompagne les cadres à explorer et oser leur humanité, au delà des classiques "bilan de compétences" et "test d'entreprises, MBTI etc". En outre je consacre un temps important aux questions de DEUIL propres aux virages professionnels.
  
  En terme de prévention et de gestion du stress je vous propose une animation de chant choral sur le lieu de travail nommée "du choeur à l'ouvrage". Elle vous permet d'offrir à vos employés un espace d'expression, de plaisir et de convivialité; un moment privilégié qui, à la fois, détend et dynamise.
  
  Renaud Vallée

• MOBISTAR - Head of PROGRAM, PROJECT & PROCESS

  Bois Colombes 2000 - 2005 Deuxième opérateur de téléphonie mobile en Belgique, Mobistar est une société qui a été fondée en 1997 en partie avec les fonds de sa maison mère France telecom. Jusqu'à ce que le marché belge se stabilise, en 2005, Mobistar a été une société très dynamique et innovante à tous points de vue. Elle s'est souvent distinguée par sa relation à la clientèle, son système qualité et par la gestion de ses ressources humaines.
  En tant que chef de projet qualité j'avais la responsabilité de gérer tous les aspects qualité des projets de développement des services à valeur ajoutée (VAS: value added services) qui ont été développés durant la phase de croissance de l'entreprise et du marché de la téléphonie mobile. J'ai ainsi vécu le lancement et la gestion opérationnelle des services tels que la messagerie vocale, les SMS, le WAP, le MMS et les autres services multimedias proposés aux clients via le site WEB de Mobistar.
  J'y ai appris à diriger des équipes de projet et des comités temporaires sans pour autant avoir de responsabilité hiérarchique. Le réseau d'experts avec lesquels je travaillait sur ces projets changeait très régulièrement, au maximum tous les sic mois. Cela m'a amené à développer spécifiquement mon intelligence émotionnelle et mes compétences à gérer tous types de relations interpersonnelles. Cela a contribué à accroître mes capacités en tant que médiateur, animateur et facilitateur.
  Mon projet transversal le plus innovant a consisté en la mise en place de processus de développement et opérationnel orienté client ainsi que la mesure end-to-end de la qualité de service offerte aux clients. Ce projet intégrait tant la redéfinition des des processus et des moyens de mesure que des rôles au sein de l'organisation; ceci avec une optique PDCA.
  A partir de 2004 j'ai rejoins la Direction des ressources humaines afin d'apporter mon expertise en gestion de projet, de gestion de processus opérationnels orientés client et de management de la qualité. J'y ai conduit le re-engineering des processus et des applicatifs automatisant le management par objectif MBO, les plans de développement des compétences et les revues individuelles de performances. D'autres part j'ai participé à la rationnalisation des offres de formation.

• BELREF - HEPWORTH REFRACTORIES - PREMIER REFRACTORIES - QUALITY MANAGER

  1991 - 1999 Société de production de céramiques industrielles destinées au garnissage des fours (et autres contenants de matières en fusion) des industries sidérurgiques, verrières, chimiques et cimentières. Clientèle européenne et internationale. Filiales en Belgiques et en UK spécialisées selon la nature des matériaux. Hauts standards de qualité.
  FILIALE D'ANDENNE - BELGIQUE (1991-1995)
  Direction des équipes de contrôle et d'assurance de la qualité dans les laboratoires et au sein de la production. Re-ingineering des processus de fabrication. Simplification des formulations et optimisation des ressources matières premières. Mise en place et entretien de systèmes de qualité fondés sur les Normes ISO 9000. Gestion qualité des fournisseurs. Rédaction des cahiers des charges et acceuil des clients pour réception des commandes à l'exportation. Gestion des litiges. Accompagnement des audits externe. Audit qualité inter-filiales. Audit qualité fournisseurs.
  Plan drastique de réduction et de recyclage des déchets de production. Plan de récupération des déchets chez les client et de recyclage.
  Participation active aux conseils d'entreprise et sécurité-hygiène. Accompagnement des plans de restructuration, de licenciement du personnel et de fermeture de la filiale.
  FILIALE DE MANUEL - ECOSSE (1995)
  Restructuration des lignes de production et transfert de know-how des anciennes production de la filiale d'Andenne vers celle de Manuel. Mise à niveau des processus de fabrication et coaching des équipes d'encadrement et de contrôle par rapport aux spécificités des matériaux et aux besoins de la clientèle.
  FILIALE DE SAINT GHISLAIN (1996-2000)
  Direction des exploitations des carrières de silice. Directions des équipes de contrôle et d'assurance de la qualité en production. Direction des projet pilote de R&D. Restructuration des lignes de broyage de la silice et études minéralurgiques. Optimisation de la gestion des stocks et des processus de recyclage des déchets. Systémisation de la gestion des non-conformités et informatisation de la gestion de la qualité. Redéfinition des rôles au sein des équipes de contrôle et de laboratoire et mise en place de processus de mobilité du personnel.
  Acceuil des clients pour réception des commandes à l'exportation. Négociation et suivit des cahiers des charges.
  Organisation et suivit des audits ISO, en interne et entre filiales.

• ALCATEL - Chef de projet

  Paris 1987 - 1990 Projet de trois ans réalisé pour le compte de la société ALCATEL-BEL.
  Recherche appliquée à la réalisation de céramiques piézoélectriques pour usage en tant qu'émetteur-transmetteur dans les postes téléphoniques.
  Collaborations transversales avec la Faculté Polytechnique de Mons et l'Université de Liège sur les aspects de physico-chimie des métériaux et les propriétés acoustiques des assemblages céramiques- métal - enceintes plastiques.
  Missions techniques et commerciales en Corée et au Japon. Contexte international.
  Approche pluridisciplinaire couvrant tant la physico-chimie de ces matériaux que les études de faisabilité des composants céramiques, leur production, leur intégration dans les cellules téléphoniques, que les normes de qualité.

Formations

• Ecole Parisienne De Gestalt EPG (Paris)

  Paris 2005 - 2008 Troisième cycle en Gestalt, Psychothérapie et Gestalt des Organisations
  
  J'ai choisi d'aller à Paris pour réaliser simultanément les deux options de troisième cycle: options psychothérapie phénoménologique et option Gestalt des organisations (coaching, formation, conseil).

• Faculté Polytechnique De Mons (Mons)

  Mons 1998 - 2000 Me Management de l'Innovation
  
  TFE Management de la Qualité & Créativité
  
  Management de l'Innovation

• Université De Liège (Liège)

  Liège 1982 - 1986 Hydrogéologie, Géologie minière, minéralurgie
  
  Membre de l'amicale des anciens géologues ULG
  
  Géologie & Minéralogie

Réseau

• Brigitte ANDRÉ

• Emmanuelle MASSE

• Emmanuelle TRÉMOLIÈRES

• Eric JEANNEL

• Francis DEBRABANDERE

• Ginette DEBUYCK

• Laure POULIQUEN

• Nadège DE ROQUEFEUIL

• Pierre RAMAUT

• Valérie ADELYS