Mes compétences :
Animation commerciale
Recrutement
Management
Entreprises
Decathlon
- Directeur de magasin
Villeneuve d'Ascq 2016 - maintenantDirection du magasin Decathlon de Romorantin:
- Chiffre d'affaire de 4,2 millions d'euro en progression de 10% depuis mon arrivée
- recrutement et animation d'une équipe de 2 cadres & 15 vendeurs sportifs
- note de satisfaction client de 8,6/10 (disponibilité produit, disponibilité client, qualité de l'accueil, compétence des vendeurs, temps d'attente caisse)
- Enquête satisfaction collaborateurs de 92%
Decathlon France
- Responsable service client et exploitation magasin
Villeneuve d'Ascq 2015 - 2016Responsable service client:
- Animer en direct l'equipe caisse accueil
(note attente caisse 8/10)
- Animer les responsables de rayon afin de promouvoir les services magasin (création de cartes de fidélité +200%)
- Gestion du compte d'exploitation partie frais de personnel
Responsable d'exploitation:
- Garantir la sécurité des biens & des personnes (démarque -50%)
- Gestion du compte d'exploitation, partie frais généraux
- Animation et gestion du stock (progression CA +5%)
Decathlon
- Responsable de rayon nature
Villeneuve d'Ascq 2013 - 2014Responsable de rayon nature au sein du décathlon de Montivilliers
- Définition d'une politique commerciale adaptée au marché local du magasin
- Recrutement, formation et animation d'une équipe de 4 collaborateurs :plan de développement, réunions collectives, entretiens individuels mensuels
- Gestion d'un compte d'exploitation de 1,6 millions d'euros
- Maîtrise du stock : politique de prix, approvisionnement du rayon, rotation des produits, choix des gammes, plan de masse
- Animation du linéaire via les plan DAO
- Perrmanence magasin
Ernst & Young
- Assistant débutant
Courbevoie2011 - 2012Service Accounting Compliance and Reporting (ACR)
Missions de reporting comptables mensuels, trimestriels
Réalisation de clôtures annuelles et de liasses fiscales.
Déclarations fiscales diverses (IS, TVA, CVAE, CIR, ...)
Alantys Technology
- Comptable
2010 - 2010Mission courante de tenue de comptabilité