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Rghia MOKHTAR

MÂCON

En résumé

Mon expérience professionnelle en tant que commerciale me permet d’être a l’écoute des clients pour leurs proposer et les conseiller sur des différents produits.
Cette expérience me permet également d'apporter mon expertise à une équipe de gestionnaires clientèles pour faire le lien avec les différents intervenants internes et externes, je fais preuve de réactivité et d’écoute face aux demandes des clients.
Référent dans la résolution de litiges et la gestion de projets, je fédère une équipe dans l’atteinte des objectifs de l'entreprise.

Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Merchandising
Administration des ventes
Management
Gestion de la relation client
Gestion administrative
Commercialisation
Vente
Comptabilité

Entreprises

  • Regilait - Correspondant marché France

    2017 - maintenant
  • Bourgogne - ENERGIZER - Chef de secteur

    2013 - 2015 Vente et Visite des points de vente GMS (Wilkinson, Hawaiian tropic,Energizer).
  • ENERGIZER Group France - Gestionnaire Clients & Assistante chef de service

    2011 - 2012 Gérer un portefeuille clients : centrales d'achats et distributeurs
    Assistanat du chef de services
  • Energizer group France - Promotrice - commerciale

    2010 - 2011 Promotrice vente : Alsace/Lorraine/Champagne - ENERGIZER Group France
    Participer au lancement de produits. Vendre les opérations promotionnelles.
  • Mass Hyper - Gestionnaire Clients

    2008 - 2010 Gestionnaire Clients Mass Hyper / Super - ENERGIZER Group France
    Gérer un portefeuille de 200 clients (région Est et Sud + 2 centrales d'achats)
    Coordonner les demandes des clients et de la force de vente (14 chefs de secteurs, 2 DR).
  • Wilkinson Sword SAS - Comptable clients - WILKINSON SWORD SAS

    2004 - 2008 Gérer la base des données clients, les conditions de prix, saisie des règlements, relance des impayés....
  • Différentes entreprises - Employée administratif & Comptable

    1992 - 2003 Employée administratif - Comptable - Différentes missions

Formations

  • CCI Villefranche

    Villefranche 2016 - 2016 Toeic

    Anglais intensif pour l'amélioration et la fluidité dans l'utilisation de l'anglais professionnel et personnel.
  • CCI LYON

    Vaise 2016 - 2016 Certification

    Formation nouveau manager en 3 modules.
    Confirmer et renforcer les acquits et développer nouvelles compétences.
  • Ecole Pigier

    Metz 1991 - 1992 Brevet de Technicien Supérieur
  • LYCEE REISER (Longlaville)

    Longlaville 1985 - 1989 BAC Pro bureautique

    Obtention des diplômes CAP et BEP Comptabilité informatique en 1887
    Obtention du Bac pro bureautique en 1989

Réseau

Annuaire des membres :