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Ricarda VOLMARI-DIBOU

DRAVEIL

En résumé

Mes compétences :
Protel
SAGE ( bases)
Management
Droit de travail (connaissances)
Microsoft Office
Business Objects

Entreprises

  • Residhome Apparthôtel Issy les Moulineaux - Directrice Adjointe

    2014 - 2016 - Réduction du DSO de 34 à 24 jours dans une période de 6 mois
    - Mise en place et suivi des tableaux : Amélioration du Yield Management (Augmentation du TO, du prix moyen = Augmentation du REVPAR)
    - Définition des indicateurs de performance : budgets et ratios
    - Vérification des encaissements et rapprochement bancaire
  • Residhome Apparthôtel Paris Evry - Directrice Adjointe

    2010 - 2014 - Contrôle et suivi du règlement des factures fournisseur
    - Amélioration du ratio fournisseur de 33 à 28% du CA
    - Contrôle et respect des normes : Hygiène et sécurité alimentaire
    - Recrutement du Personnel
    - Vérification des factures clients
  • Hôtel Le Chateaubriand - Responsable Restaurant

    2008 - 2010 - Recrutement et Formation d’un apprenti
    - Intégration de nouveaux collaborateurs
  • Hôtel Mercure Evry Lisses - Chef de Rang puis Maître d'hôtel

    2005 - 2008 - Mise en place des procédures (Encaissements, Inventaires, Calcul du Ratio)
    - Réorganisation du service au restaurant et intégration de nouveaux fournisseurs
  • Grand Hôtel Mercure Orly Rungis - Commis de Rang

    2004 - 2005
  • Allemagne - Serveuse & Réceptionniste

    1993 - 2004 Divers Hôtels et Restaurants
    Paderborn, Allemagne

Formations

  • Institut Léonard De Vinci

    Courbevoie 2016 - 2016 MBA Contrôle de Gestion et Audit
  • Académie De Versailles

    Versailles 2010 - 2014 Brevet de Technicien Supérieur
  • Universität Bielefeld (Bielefeld)

    Bielefeld 1997 - 2003 Diplôme de Biologie (Bac +6) Mention: bien
  • Lycée St Kaspar (Neuenheerse)

    Neuenheerse 1994 - 1997 Baccalauréat série S

    Mention Assez Bien

Réseau

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