Mes compétences :
Chef de produit
Chef de projet
Chef de projet informatique
Coordination
Finance
Informatique
Management
Manager
Microsoft Project
Product manager
Entreprises
FACTSET
- Project Manager
Paris2006 - maintenant• Gestion de Projet / Gestion de Produit :
Management du déploiement de progiciels d’analyse d’estimations boursières sur les marchés américain, européen et asiatique (Application FactSet Estimates, 2009 : CA 24M$/18000 utilisateurs, 2010 : CA 29M$/24000 utilisateurs).
- Création des spécifications des évolutions du progiciel à partir des retours exprimés par la force de vente.
- Organisation et coordination de réunions de suivi de projet (dimension internationale).
- Communication aux équipes commerciales des évolutions du progiciel.
- Mise en place de processus permettant d’assurer la qualité du produit.
• Mise en place d’un support clientèle :
- Responsable de l’équipe dédiée au support (4 personnes basées à Paris / Londres / New York).
- Gestion des sujets et situations critiques en collaboration avec les équipes de force de ventes.
- Suivi de la production et des performances de l’équipe et mise en place de canaux de communication.
• Etudes concurrentielles pour l’équipe dirigeante