Arvato services
- Business Developer - BU Data Intelligence
ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil2014 - maintenant
Coheris
- Ingénieur Commercial - SPAD Data Mining
Suresnes2002 - 2013Editeur de solutions logicielles pour la Gestion de la Relation Client (CRM), le décisionnel (BI) et l'analyse de données (Data Mining).
• Identifier, qualifier et analyser les besoins des décideurs (Grands Comptes).
• Présenter, adapter et intégrer les solutions logicielles (Data Mining, CRM, BI).
• Rédiger des réponses aux appels d'offres ou aux cahiers des charges.
• Analyser et quantifier les problématiques métiers (Conquête clients, ventes croiseés/additionnelles, fidélisation, scoring, satisfaction client, prévisions, analyses comportementales, etc.)
• Maîtriser l'importance de l'informatique décisionnelle et connaître les différents acteurs du marché (CRM, data warehousing, bases de données multidimensionnelles, ETL, requêteurs et data mining)