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Riou ESTELLE

Toulouse

En résumé

Actuellement étudiante en cinquième année à l’Institut Supérieur Européen de Gestion (ISEG) de Toulouse. Mon naturel curieux et sérieux combiné à un bon esprit d'équipe et une motivation grandissante font partie de mes atouts. De plus je m’adapte quelques soit les situations avec rigueur et discipline.

Mon ambition est avant tout de travailler dans événementiel. Mes différents stages m'ont permis d'acquérir de l'expérience et d'être en contact direct avec le terrain.

De plus, j'ai pour ambition de partir à l'étranger après mes études afin de me perfectionner en anglais. En effet j'ai eu la possibilité de partir un semestre à l'étranger à Madrid , j'ai également effectué mon stage de fin d'année là bas. Ce fut des expériences très enrichissantes et qui m'ont donné envie de les renouveler.

Pour tout renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à me contacter.

Entreprises

  • Kallisto - Assistante chef de projet

    Toulouse 2015 - maintenant Aide à l’ouverture d’un centre de compétence :
    - Réalisation d’étude de marché (marchés cibles, clients, prescripteurs)
    - Définition des offres techniques et commerciales
    - Mise en place d’outils marketing
    - Définition des modes de communication
    - Amélioration des outils de communication actuels (présentation client, plaquette produit)

  • International Night in Buenos Aires - Assistante événementiel

    2014 - 2014 - Gestion et préparation des événements en amont
    - Élaboration et suivi du rétroplanning
    - Choix et coordination des prestataires
    - Gestion des imprévus
    - Suivi des retombées post événement
    - Communication digitale.

  • Be Madrid - Assistante événementiel

    2013 - 2013 - Aide à l’organisation de voyages, d'activités culturelles/sportives de voyage et de soirées
    - Accueil et renseignement des clients
    - Mise à jour de la base de données client
    - Gestion de la page Facebook
    - Création d’une base de donnée d’appartement et de chambre pour la location.
    - Développement du portefeuille client,
    - Mise en place de stratégies de communication,

  • Sergent Major - Conseillère de vente

    Montreuil 2012 - 2012 - Implantation
    - Vente assistée
    - Élaboration d’offres commerciales
    - Réalisation d’une étude de satisfaction
    - Création d’une animation commerciale.

  • Kiabi - Conseillère de vente

    HEM 2011 - 2011 - Implantation
    - Encaissement client
    - Conseil clientèle
    - Animation commerciale
    - Fidéliser la clientèle
    - Mise en place d'offre promotionnelle
    - Vente assisté
    - Animation commerciale
    - Création d'une base de données
    - Gestion des stocks
    - Réception des colis
    - Inventaire

  • Air France - Agent d'escale

    Roissy CDG 2011 - 2012 - Aide aux agents d’escales ;
    - Enregistrements des passagers
    - Embarquement et débarquement des vols ;
    - Accueil et renseignement aux passagers.

Formations

  • ISEG Marketing & Communication School

    Toulouse 2014 - maintenant Master 2

  • ISEG Toulouse

    Toulouse 2013 - 2014 Master 1

    - Nouvelles tendances du marketing et de la communication
    - Management stratégique
    - Négociation commerciale
    - Négociation internationale (anglais, LV2)
    - Marque et responsabilité sociétale de l'entreprise

  • ICADE - Universidad Pontificia Comillas (Madrid)

    Madrid 2013 - 2013 Lience

    Semestre à l'international encadré par l'ISEG Toulouse.
    - Marketing international et analyse du marché espagnol
    - Gestion publicitaire, analyse de la publicité dans le monde
    - Perfectionnement de la langue espagnol

  • ISEG Toulouse

    Toulouse 2012 - 2013 Licence

    - Marque stratégie
    - Stratégie de communication
    - Approfondissent de l'entreprise et son environnement
    - Business english
    - Perfectionnement de l'espagnol
    - Sociologie et comportements du consommateur
    - Utilisation des outils numériques

  • ESARC CEFIRE

    Aix En Provence 2011 - 2012 - Culture générale et expression,
    - Langue vivante 1 (anglais),
    - Langue vivante 2 (espagnol),
    - Economie d'entreprise,
    - Economie générale,
    - Droit,
    - Management et gestion des unités commerciales,
    - Gestion de la relation commerciale,
    - Développement de l'unité commerciale,
    - Informatique commerciale,
    - Communication.

  • Lycee Jeanne Perrimond (Marseille)

    Marseille 2010 - 2011 - Culture générale et expression,
    - Langue vivante 1 (anglais),
    - Langue vivante 2 (espagnol),
    - Economie d'entreprise,
    - Economie générale,
    - Droit,
    - Management et gestion des unités commerciales,
    - Gestion de la relation commerciale,
    - Développement de l'unité commerciale,
    - Informatique commerciale,
    - Communication.

  • Lycée Jean Lurcat

    Martigues 2009 - 2010 Obtention du Bac Economique et Social (ES)

Réseau

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