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Robert LEDOUX

VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE

En résumé

Dans un contexte économique de plus en plus concurrentiel, les entreprises doivent rivaliser un peu plus chaque jour pour promouvoir leur savoir-faire, la qualité de leurs produits ou de leurs services tout en définissant des critères environnementaux dans leur mode de production. Les dispositions des Normes de Systèmes de Management de la qualité renforcent ces exigences et intègrent un tronc commun facilitant lharmonisation avec les autres normes de systèmes de Management (environnementale, Santé et sécurité au travail, etc.) et les Directives EHS, ensemble de bonnes pratiques en matière environnementale, sanitaire et sécuritaire.

Face à ces défis, les compétences dans le domaine du QSE deviennent indispensables. L'entreprise doit définir sa stratégie en intégrant les nouvelles dispositions législatives en matière de sécurité et de santé au travail mais également environnementales. La mise en place de ces aspects normatifs vont permettre à l'entreprise de se différencier d'une autre et de valoriser sa production et ses services. Evaluer, mesurer, former, animer.

Fort de 25 années d'expérience dans différentes entreprises du domaine informatique (société de services, éditeurs, etc.) j'ai été confronté à toutes les situations, déficientes ou non, dans les 3 domaines du QSE. J'ai tiré le meilleurs de ces expériences en m'engageant dans une démarche personnelle de certification ITIL V3 en juillet 2013, démarche qualitative d'amélioration continue dans le domaine des services informatiques en y associant les aspects environnementaux au travers de la démarche Green-IT.

En 2014, je me suis intéressé au plan d'action "Agenda 21 Local" qui s'inscrit dans le cadre des projets de développement durable définis lors du sommet de Rio en juin 1992.

C'est avec cet état d'esprit, que j'ai décidé de ma reconversion professionnelle et de préparer une licence puis un Master QSE.....

Mes compétences :
Commercial informatique
Ingénieur commercial
Responsable de projet
ITIL Found

Entreprises

  • EFI Automotive - Assistant Sécurité en Alternance

    2018 - maintenant * Evaluation du risque chimique - Formation - suivi plan d'action
    * Audit Sécurité des postes de travail; Mise à jour DU - Plan d'action

    * Communication Minute Sécurité, veille règlementaire

    * Gestion des 5S - MAJ fiches d'instruction Sécurité / Environnement
    * Suivi des Maladies Professionnelles (indicateurs, coûts).
  • Efi Automotive - ASSISTANT HSE en alternance

    2018 - maintenant Suivi du Document Unique (actions / formation)
    Suivi des indicateurs
    Veille réglementaire
    Suivi Maladies professionnelles (indicateurs & coûts)
    Gestion des solvants
    Réactualisation et mise en place de livrets SE
    Gestion du système FDS
    Analyse de risques sur les machines (anciennes et nouvelles)
    Sensibilisation (ATEX, livrets SE, risque chimique)
    Suivi flash info sécurité
    Gestion des étiquetages & pictogrammes des produits chimiques
    Suivi du tri des déchets
    Analyse cycle de vie
    Analyse environnementale
  • APRR - Technicien Prévention en alternance

    Saint Apollinaire 2017 - 2018 APRR - DR du Rhône - Genay (69)
    -------
    * Etude, évaluation & ges ion des risques professionnels (Bruit) - t
    Mise en place du plan d'action / Politique Rhône
    * Création du module sensibilisation + Formation des salariés
    * Formation SafeStart.
  • APRR - TECHNICIEN PREVENTION

    Saint Apollinaire 2017 - 2018 Audit, étude réglementaire, gestion des risques professionnels.
    Mission d'analyse des risques d'exposition au bruit au travail.
    Gestion des tableaux de bord (mesures, synthèse, audit, questionnaire)
    Réalisation de supports de formation et sensibilisation
    Formation SAFESTART
    Animation des modules de sensibilisation
  • NEUTRAL-IT - Responsable de Projet

    2013 - 2016 SSII spécialisée dans l'audit, le conseil et l'optimisation éco-responsable des SI (Green-IT) pour les
    collectivités locales & territoriales - Professions juridiques et comptables.
    * Audit ;
    * Conseils;
    * Gestion des processus ;
    * Amélioration continue ;
    * Management de projet ;
    * Prospection & présentation des services. ;
    * Collecte des appels d'offre par voie électronique. ;
    * Etude des dossiers d'appels d'offre AMO, audit et infogérance. ;
    * Rédaction des dossiers d'appels d'offre. ;
    * Suivi des affaires et rédaction des rapports de synthèse. ;
    * Gestion administrative de la société. ;
    * Gestion de la communication et de la représentation de société dans les différents cluster d'entreprises de la région.
  • NEUTRAL-IT SAS - Responsable de Projet

    2013 - 2016 NEUTRAL-IT SAS - Lyon & France
    -------
    * SSII, Audit, conseil, management des systèmes d'information orienté
    Qualité des SI et développement durable.
  • SECIB - Responsable de Clientèle - SECIB SAS

    Pérols 2009 - 2012 Leader Français des Editeur de Logiciels de gestion pour cabinet d'Avocats.

    * Sous la responsabilité de la Direction Commerciale j'assure la promotion et la vente des solutions de gestion
    développées par la Société SECIB sur les régions Rhône-Alpes, Bourgogne et Franche-Comté.
    * Prospection et prise de rendez-vous en direct. ;
    * Organisation de Journées Professionnelles au sein des Barreaux de mon secteur. ;
    * Présentation des solutions de gestion pour avocats. ;
    * Suivi des clients, négociation et signature des projets (de l'analyse des besoins au transfert de compétences)
    * Rédaction des projets et prise de rendez-vous pour les commenter.
    * Réalisation des audits techniques de parcs informatiques (projet de virtualisation de serveurs)
    * Objectifs 2010 et 2011 réalisés en CA et en Marge (de 350 à 450 K EUR /an avec 42 % de marge)
  • SECIB SAS - Responsable de Clientèle

    2009 - 2012 / Bourgogne / Franche-Comté
    * Editeur de Solutions de gestion pour les cabinets d'avocats.
  • AXILOG SA - Technico-commercial

    2005 - 2008 Leader Français des Editeur de Logiciels de gestion de cabinet médicaux (Médecins)

    * Sous la responsabilité directe du Directeur Commercial basé à Montpellier, j'assure la progression du CA et le taux de
    pénétration de nos produits sur la région Rhône-Alpes. En véritable animateur de ma région, je planifie et j'organise
    les réunions et les soirées avec les médecins. Je participe à l'organisation des congrès médicaux régionaux et
    nationaux.
    * Rédaction des propositions commerciales (matériels et logiciels) et simulation des solutions de financement
    appropriées (GE Capital). En véritable Responsable avant-vente et après-vente, j'assure le suivi de mes clients et
    effectue un reporting hebdomadaire à mon siège.
    * Coordination des interventions des techniciens et planification des installations des nouveaux médecins (installation
    en réseau local et /ou serveur distant).
  • COMPUGROUP MEDICAL - AXILOG SA - COMMERCIAL

    2005 - 2009 Prospection et prise de rendez-vous sur mon secteur.
    Présentation des solutions logicielles pour les médecins.
    Analyse des besoins et rédaction des projets.
    Gestion des rendez-vous de négociation et de signature.
    Suivi des clients existant et gestion des demandes complémentaires.
    Organisation de Journées Professionnelles.
    Participation aux congrès et salons spécialisés.
  • GD Iinformatique - Commercial

    2004 - 2005 Editeur Logiciels CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) agréé Logis de France - HP Partner

    * Sous la responsabilité du Directeur Général : Prospection des futurs clients sur le terrain (CHR) de Lyon à Tours en
    passant par Clermont-Ferrand.
    * Présentation des solutions de gestion, négociation et signature des contrats.
    * Rédaction des propositions commerciales (logiciel CHR + matériels HP) et les cahiers des charges relatif aux
    infrastructures complexes.
    * Participation aux salons et congrès nationaux dédiés à l'Hôtellerie et à la restauration.
  • LLINKS France - Responsable Commercial Régional

    2002 - 2004 Editeur de solutions logicielles en mode ASP.Net pour le BTP

    * Responsable de 3 commerciaux répartis sur l'Auvergne, le Rhône et la Savoie.
    * Prospection des professionnels du bâtiment pour leur proposer des solutions logicielles de chiffrage d'appel d'offre
    via internet.
    * Formation des commerciaux (support technique et commercial).
    * Gestion des reporting hebdomadaires que je remontais à la direction Générale, à Lille.
  • Distributeur & Grossiste - Ingénieur Commercial

    1998 - 2002 (Marseille - Toulon)
    en Equipement Informatique & Bureautique (Partenaire HP)
    * Sous la responsabilité du directeur de centre de profit : réception des clients, rédaction des propositions
    commerciales et gestion des commandes.
    * Contrôle hebdomadaire des stocks & gestion du réapprovisionnement des matériels informatiques dont les produits
    HP.
    * Expert en solutions métiers (médecins, immobiliers, CHR, BTP) et suivi des dossiers grand compte (solutions réseaux
    etc.)
  • Multimédia - Hypermédia - Chef de Rayon

    1996 - 1998
  • IRIS Computer - Ingénieur commercial

    VENDARGUES 1994 - 1996

Formations

  • IAE

    Lyon 2018 - 2020 Master Manager QSE

    Afin de transmettre une culture indispensable à la création de compétences en management en univers QSE, le Master se déploie sur trois domaines d’excellence :

    La maîtrise des risques, des systèmes et des crises (qualité, sécurité, environnement, santé, énergie) dans une dynamique d’amélioration continue et de développement durable.
    Le management des projets, des hommes, des moyens, des organisat
  • IAE

    Lyon 2018 - maintenant Master 2

    En cours de validation d'un Master 2 Management QSE (Université Jean Moulin Lyon 3), je souhaiterai rejoindre une entreprise dans laquelle je pourrai mettre en œuvre mes acquis, valoriser la théorie et la pratique acquise respectivement chez APRR à la Direction Régionale de Genay et chez EFI Automotive à Beynost (01).

    Français

    Anglais

    Allemand
  • ESQESE - Université Catholique De Lyon

    Lyon 2017 - 2018 Licence QSE

    Droit du travail / Droit des ICPE / Droit des Contrats / Droit de la Responsabilité Civile et pénale
    Droit de l'environnement
    Management de la Qualité ISO 9001-2015
    Sécurité au travail
    Sécurité Alimentaire / HACCP
    Référentiel MASE
    Système de Management de l'Environnement / ISO 14001-2015
    Référentiel OHSAS 18001
    Gestion de projet
    Sureté
  • ESQESE - Université Catholique De Lyon

    Lyon 2017 - 2018 Licence Professionnelle
  • Google Pour Les Pros

    Paris 2017 - 2017
  • EGILIA Learning

    Paris 2013 - 2013 certification ITIL

    Après 32 ans d'expérience professionnelle assortie d'une
    Management de la qualité des services informatiques, la passion est toujours là, au service de la performance, de la qualité et du résultat.
    En cours de validation d'un Master 2
    Management QSE à l'IAE (Université Jean
    Moulin Lyon 3), je souhaiterai rejoindre une entreprise dans laquelle je pourrai mettre en
    œuvre mes acquis, valoriser
  • EGILIA Learning

    Lyon 2013 - 2013 Certificate in IT Service managaement
  • IUT

    Nimes Saint Cézaire 1984 - 1986 Electrotechnique
  • CIN SAINT MANDRIER

    Saint Mandrier 1983 - 1983 BREVET ELEMENTAIRE DEASM
  • Ecole Du Personnel Volant EPV 56S

    Nîmes 1982 - 1983 BAT Navigateur Aérien

    Ecole du Personnel Volant - Base Aéronavale NÎMES- GARONS (30)
  • Ecole De Maistrance (Frejus)

    Frejus 1981 - 1982 Baccalauréat Série D
  • Lycée Alphonse Daudet

    Tarascon 1976 - 1981

Réseau

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