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Robin VASSOR

St Martin-Bellevue

En résumé

Mes compétences :
Affaires internationales
Automobile
Commercial
Communication
Conciergerie
Digital
Droit
Droit des affaires
Droit des affaires internationales
Evénementiel
Luxe
Marketing
Marketing de luxe
Marketing stratégique
Microsoft CRM
Négociation
Prospection

Entreprises

  • Ferrari - Marketing Manager - Ferrari Europe & Africa

    St Martin-Bellevue 2019 - maintenant

  • Ferrari - Sales Coordinator - Ferrari East West Europe & Africa

    St Martin-Bellevue 2016 - 2018

  • Ferrari - Business Analyst, Ferrari South West Europe

    St Martin-Bellevue 2014 - 2015

  • Lexus - Assistant Ventes et Réseau

    Vaucresson 2013 - 2014

  • John Paul - Chef de Projet / Business Developer

    2010 - 2012 A l'heure où la fidélité est de plus en plus volatile et où la relation client devient un argument de vente à forte valeur ajouté, nombre de marques ont placé le service au cœur de leur stratégie de développement. C'est ce qui a motivé de grandes entreprises telles que Lexus, Visa, Citroën, Orange ou encore Air France à proposer à leurs clients les services de John Paul, leader français de la conciergerie privée.


    • CRM : développement d’une base de données en interne référençant clients BtoB et BtoC. Mise en place d’un programme de fidélisation grands comptes (Visa Infinite, Air France, Lexus, Orange…)

    • Marketing digital : développement et alimentation contenu des supports de communication comptes clés (espaces membres, applicatif web et mobile, newsletter, push mail)

    • Marketing opérationnel : développement et référencement CRM (clients / prestataires)

    • Commercial : prospection, négociation, propositions commerciales, retour appel d’offre, contractualisation de clients B2B et B2C

  • Cartier SA - Assistant Chef de Produit

    Paris 2010 - 2010 Stagiaire assistant Chef de Produit Horlogerie au siège Cartier Latin America & Caribbean (Miami, États-Unis).

    - Utilisation d'outils front et back office (SAP, CRM)

    - Analyse des ventes et gestions des stocks

    - Organisation d'événements de fidélisation pour récompenser les meilleurs vendeurs boutique et clients (Cartier Ambassadors)

Formations

Réseau

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