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Robin YOUNG

PARIS

En résumé

Je suis un professionnel du marketing et de la communication avec une vision véritablement internationale. Je maitrise les environnements multiculturels : je sais comprendre et interagir avec de nombreuses cultures.

J'ai une large expérience de communication et marketing : du marketing produits à la publicité, du service clients aux médias sociaux, de la gestion des marques aux relations avec les médias...

Cette riche expérience professionnelle m’a amené à travailler avec des entreprises leaders comme des plus petites, des réseaux politiques et des experts.

Je sais créer des messages et des concepts qui soutiennent une communication structurée et efficace, spécifique à chaque demande.

Né à Londres, je vis et travaille en France depuis 25 ans. Bilingue anglais-français et mariée à une française, j'ai acquis au fil des ans une excellente compréhension de la culture français et des français en général.

J'ai géré des projets à travers l'Europe et le monde. Des missions professionnelles de longue durée m'ont conduit en Australie, en Irlande, en Corée du Sud, aux États-Unis, aux Pays-Bas, au Portugal, en Congo-Brazzaville, en Suède et, de temps en temps, en Angleterre.

Mes compétences :
Création de site web
Médias sociaux
Gestion de marques
Communication
Relations Publiques
Prise de parole
Stratégie de communication

Entreprises

  • Firstpoint Marketing & Communications - Associé

    2014 - maintenant Firstpoint est une agence de communication stratégique internationale ayant des origines en France et en Australie.

    En France, nous conseillons les entreprises en stratégie de communication pour optimiser leur réputation à l’international.

    Nous adaptons le discours et les méthodes afin qu’elles deviennent aussi efficaces à l’international que sur leur marché domestique.

    www.firstpointcommunications.eu
  • Veolia Environnement - Directeur adjoint de la communication (Water Technologies)

    Paris 2013 - 2016
  • Veolia Environnement - Directeur communication internationale

    Paris 2009 - 2012 Le lien entre les directeurs de communication des pays majeurs avec la direction de la communication à Paris.
    o S’assurer que la stratégie de communication développée à Paris prenne en compte les besoin de l’international.
    o Accompagner la mise en place d’actions dans les principaux pays.

    • Animation d’un réseau de 200 communicants à travers le monde
    o Participation dans de nombreux projets tels que la stratégie internet, le positionnement de la marque, le rapport annuel, l’Observatoire Veolia.
    o Organisation de séminaires et conférences calls réguliers pour tenir informé le réseau de communicants.
  • Veolia Environnement - Directeur Image

    Paris 2008 - 2009 * Gestion de l'image de Veolia Eau, en particulier à travers des grands événements et notre présence sur internet.

    * Gestion de la présence de Veolia Eau et de son directeur général lors de grands événements
    o Exposition internationale 2008 (Saragosse, Espagne)
    o Congrès de l'International Water Association (Vienne, Autriche)
    o Forum Mondial de l'Eau (Istanbul, Turquie)

    * Refonte du site internet veoliawater.com
    o Restructuration, simplification et internationalisation de ce site institutionnelle
  • Veolia Water - Directeur Marketing (Afrique, Moyen-Orient, Inde)

    Paris 2007 - 2008 * Management
    o Pilotage de responsables marketing en Afrique et au Moyen Orient.
    o Développement de plans marketing avec une segmentation précise de la clientèle et des plans d'action ciblés.

    * Business Development
    o Présentation des produits et services de l'entreprise en prospection.
    o Appels d'offre : élaboration de plans Marketing et Service Clients.
  • Veolia Transport - Directeur Marketing International

    1999 - 2005 • Management d'équipe
    o Animation d'une équipe internationale de responsables marketing
    o Equipe à Paris : cellule créative, projets internet, marketing relationnel.
    • Business Development
    o Présentation des produits et services de l'entreprise en prospection.
    o Appels d'offre : élaboration de plans Marketing, rédaction et présentation.
    • Marketing Opérationnel
    o Développement de plans marketing pour de nouveaux contrats.
    o Mise en place et pilotage de l'organisation marketing de nouvelles opérations.
    • Lancement et développement de la marque Connex (1999 - 2005)
    o Définition de la stratégie pour l'introduction de la nouvelle marque.
    o Planning de lancement et pilotage des agences spécialisées
    • Programme de formation service clients
    o Développement du projet en collaboration avec les responsables internationaux.
    o Vente interne et accompagnement à la mise en place.
  • Hyundai Automobiles France - Directeur Marketing

    1995 - 1998 * Plan Marketing annuel
    o Elaboration de la stratégie, mise en place et suivi
    o Budget, négociations avec Hyundai Corée.
    * Gestion de la gamme pour le marché français
    o Définition de la gamme française - modèles, positionnement prix, évolution.
    o Développement de nouveaux produits, programmes de lancement et événements,
    séries limitées et partenariats.
    o Prévisions des ventes et gestion du stock.
    * Communication et publicité
    o Développement de la stratégie de communication et du plan media.
    o Sélection et pilotage de l'agence de publicité.
    o Planning des campagnes promotionnelles et mises en place.
    o Organisation des conventions annuelles, organisation du Salon de Paris.
  • Rover, Land Rover, Mini - Brand Manager

    1988 - 1995 Importateur automobile - Brand Manager Rover / MG
    * Plan Marketing annuel, élaboration et suivi du budget.
    o Prévisions de ventes mensuelles, contrôle du stock.
    o « Garant » de la marque en France.
    o Etudes de marché pour définir la gamme française. Recherche publicitaire et produit.
    o Planning et mise en place des campagnes promotionnelles, programmes de séries limitées
    et partenariats.

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